IMPIEGATO/A TELEFONICO RECUPERO CREDITI TEDESCO/FRANCESE

Covisian; Piemonte; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una azienda nel settore della gestione del credito cerca un/a Impiegato/a telefonico Recupero Crediti a Torino. Sarai responsabile della gestione dei contatti telefonici e della proposta di soluzioni per il recupero dei crediti. È richiesta una buona conoscenza delle lingue tedesca e francese, oltre a solide capacità negoziali. Questa posizione offre un'opportunità di crescita in un ambiente dinamico.

Competenze

• Ottima conoscenza della lingua tedesca e francese.
• Titolo di studio superiore richiesto.
• Buona conoscenza dei sistemi informatici.
• Ottime capacità negoziali necessarie.
• Buone capacità relazionali e di teamwork.
• Ottima dialettica richiesta.
• Orientamento ai risultati è essenziale.

Mansioni

• Gestire il contatto telefonico.
• Comprendere le ragioni del mancato pagamento.
• Proporre soluzioni di rientro transattive o dilazionate.
• Aggiornare le posizioni all’interno del sistema gestionale.

Conoscenze

Lingua tedesca

Lingua francese

Competenze informatiche

Capacità negoziali

Capacità relazionali

Teamwork

Ottima dialettica

Orientamento ai risultati

Formazione

Titolo di studio superiore

Descrizione del lavoro

Covisian Credit Management S.p.A

È da 30 anni tra i principali player del mercato italiano di gestione del credito. Siamo un gruppo di 500 professionisti con tre sedi sul territorio nazionale e gestiamo oltre 40 Top Client. La nostra vision è “reinventing credit management”, ovvero implementare modelli innovativi ed efficaci connettendo le nostre expertise con le competenze di customer management e le tecnologie all’avanguardia del Gruppo Covisian.

Posizione

Per la sede di Torino si ricerca un/a Impiegato/a telefonico Recupero Crediti (Phone Collection).

Responsabilità

• Gestire il contatto telefonico.
• Comprendere le ragioni del mancato pagamento.
• Proporre soluzioni di rientro transattive o dilazionate, monitorando la gestione fino al perfezionamento effettivo dell’accordo di pagamento.
• Aggiornare costantemente le posizioni all’interno del sistema gestionale.

Requisiti

• Ottima conoscenza della lingua tedesca e francese.
• Titolo di studio superiore.
• Buona conoscenza dei sistemi informatici.
• Ottime capacità negoziali.
• Buone capacità relazionali e di teamwork.
• Ottima dialettica.
• Orientamento ai risultati.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.