IMPIEGATO/A RICEVIMENTO JR

BLU HOTELS S.P.A; Misurina; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un gruppo alberghiero internazionale cerca un IMPIEGATO/A RICEVIMENTO JR per il Grand Hotel Misurina. La figura si occuperà di accogliere gli ospiti e garantirne la soddisfazione, collaborando con diversi reparti. È richiesta una buona conoscenza dell'inglese e attitudini al servizio clienti. Si offre contratto di apprendistato e un ambiente dinamico per la crescita professionale.

Servizi

Scontistica per i dipendenti sui soggiorni

Pacchetto welfare

Vitto e alloggio

Competenze

• Esperienza anche minima nel ruolo, meglio se presso gruppi alberghieri o catene internazionali.
• Professionalità, cura e cortesia nei confronti dell’ospite.

Mansioni

• Collaborare con il Capo Ricevimento e l’Ufficio Booking.
• Anticipare le richieste degli ospiti e offrire un servizio di eccellenza.

Conoscenze

Buona conoscenza lingua inglese

Gradita conoscenza lingua tedesca

Forte orientamento al cliente

Ottime doti relazionali e comunicative

Capacità di lavoro in team

Competenze nel problem solving

Strumenti

Programmi gestionali alberghieri

Descrizione del lavoro

Offriamo il ruolo di IMPIEGATO/A RICEVIMENTO JR con possibilità di inserimento immediato per nostra struttura Grand Hotel Misurina **** Misurina (BL).

Collaborerai in modo costante con il Capo Ricevimento e l’Ufficio Booking all’interno della sede amministrativa e con gli altri reparti dell’hotel attenendoti alle procedure e agli standard dettati dalla catena. Sarai una presenza professionale, ospitale ma discreta dedicata all’accoglienza, cura e soddisfazione degli ospiti cercando di anticipare le loro richieste ed offrendo un servizio di eccellenza.

Requisiti

• Esperienza anche minima nel ruolo, meglio se presso gruppi alberghieri o catene internazionali
• Buona conoscenza lingua inglese, gradita conoscenza lingua tedesca
• Forte orientamento al cliente, ottime doti relazionali e comunicative
• Gradita conoscenza di programmi gestionali alberghieri
• Professionalità, cura e cortesia nei confronti dell’ospite
• Capacità di lavoro in team e competenze nel problem solving

Benefici

• Inserimento tramite contratto di apprendistato stagionale full time con possibilità di inserimento immediato e di continuità anche durante la successiva stagione estiva
• Collaborazione, crescita umana e professionale all’interno di un gruppo alberghiero dinamico, consolidato ma in continuo sviluppo
• Team di lavoro formato e strutturato
• Interessante scontistica per i dipendenti sui soggiorni nelle strutture del gruppo
• Interessante pacchetto welfare
• Vitto e alloggio

Ci impegniamo a creare un ambiente sicuro e inclusivo, basato sul rispetto reciproco e la valorizzazione delle diversità, offrendo pari opportunità di lavoro a tutti i candidati qualificati a prescindere dal loro genere.

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

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