Impiegato/a Gestione Clienti – Settore Commerciale

Passyer web; Roma; In loco; EUR 20.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda della grande distribuzione cerca una risorsa da inserire nell'area commerciale a Roma. Il candidato gestirà le segnalazioni dei clienti, fornirà supporto informativo e collaborerà con i diversi reparti aziendali. È richiesto il diploma di scuola secondaria superiore e buone abilità comunicative. L'offerta prevede un contratto a tempo determinato di 6 mesi con orario full-time e formazione inclusa.

Servizi

Contratto a tempo determinato con possibilità di rinnovo

Formazione pratica sul ruolo

Orario full-time dal lunedì al venerdì

Competenze

• Richiesta di diploma di scuola secondaria superiore.
• Abilità comunicativa e approccio collaborativo sono preferibili.
• Conoscenza base della lingua inglese per interazioni semplici.

Mansioni

• Gestire le segnalazioni dei clienti tramite piattaforme digitali.
• Aggiornare lo stato delle pratiche nel gestionale aziendale.
• Fornire informazioni chiare sui passaggi operativi per le richieste.

Conoscenze

Ottima dimestichezza con PC e principali strumenti digitali

Buona predisposizione al contatto con il pubblico

Capacità di gestire informazioni in modo preciso e ordinato

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Descrizione del lavoro

Overview

Azienda commerciale attiva nel settore della grande distribuzione organizzata seleziona una risorsa da inserire nell'area commerciale, con compiti di gestione delle richieste della clientela e supporto informativo alle procedure interne.

Responsabilità

• Presa in carico delle segnalazioni dei clienti tramite piattaforme digitali
• Inserimento delle richieste nel gestionale aziendale e aggiornamento dello stato delle pratiche
• Fornitura di informazioni chiare sui passaggi operativi per la risoluzione delle richieste
• Supporto nelle comunicazioni relative a resi, sostituzioni e processi interni
• Collaborazione con i reparti aziendali per garantire correttezza e continuità dei flussi informativi

Requisiti

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Buona predisposizione al contatto con il pubblico e approccio collaborativo
• Ottima dimestichezza con PC e principali strumenti digitali
• Capacità di gestire informazioni in modo preciso e ordinato
• Conoscenza base della lingua inglese (utile per la lettura di istruzioni o email)

Offerta e benefit

• Contratto a tempo determinato iniziale di 6 mesi, con possibilità di rinnovo
• Orario full-time dal lunedì al venerdì
• Inserimento con affiancamento operativo e formazione pratica sul ruolo