Impiegato/a front office alberghiero

Cosmal; Roma; In loco; EUR 18.000 - 24.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Apprendistato full time

Supporto pratico quotidiano

Missioni con responsabilità crescente

Open to early-career profiles

Descrizione del lavoro

Cosmal cerca un Impiegato/a front office per coordinare le attività interne della struttura. La posizione prevede accoglienza e assistenza clienti, gestione prenotazioni e check-in/check-out degli ospiti, oltre a supportare lo staff nelle attività quotidiane.

Si richiede ottime capacità comunicative, orientamento al cliente e disponibilità a lavorare in team. È previsto inserimento in apprendistato full time e opportunità di crescita professionale all'interno della struttura.

Competenze

• Comunicazione chiara e proattiva con clienti e colleghi.
• Attenzione al dettaglio e orientamento al servizio.
• Capacità di gestire situazioni diverse e priorità.
• Buona gestione del tempo e delle priorità.

Mansioni

• Accogliere e assistere i clienti
• Gestire prenotazioni e cancellazioni
• Check-in e check-out degli ospiti
• Gestire richieste e segnalazioni
• Fornire informazioni sui servizi disponibili

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Relazionali elevate

Conoscenza di una lingua straniera

Lavoro di squadra

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Struttura alberghiera cerca personale per il ruolo di Impiegato/a front office, responsabile del coordinamento delle attività interne della struttura.

Attività Previste:

• Accoglienza e assistenza clienti
• Gestione delle prenotazioni e delle cancellazioni
• Check-in e check-out degli ospiti
• Gestione delle richieste e delle segnalazioni
• Fornire informazioni sui servizi disponibili

Requisti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e alla qualità del servizio
• Conoscenza di almeno una lingua straniera
• Capacità di lavorare in team
• Precisione e attenzione al dettaglio

Offerta

• Inserimento iniziale con formula di apprendistato full time
• Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
• Mansioni assegnate secondo l'organizzazione aziendale interna
• Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche
• Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera
• Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente