Impiegato / a Filiale Online - Customer Care Bancario-AVELLINO

Adecco Filiale di Firenze Finance; Avellino; In loco; EUR 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento cerca un Impiegato/a Filiale Online per un'Istituto di Credito ad Avellino. La figura selezionata gestirà l'assistenza clienti e le attività di back office. È richiesta una laurea in materie economiche, esperienza nel settore bancario e ottima conoscenza dell'inglese. Il contratto iniziale è di sei mesi con possibilità di proroga e passaggio in apprendistato.

Competenze

• Laurea, preferibilmente in materie economico/giuridiche.
• Costituisce requisito preferenziale aver maturato esperienza pregressa nel settore bancario.
• Ottima conoscenza della lingua inglese (B2/C1) necessaria per garantire un'efficace servizio clienti esteri.

Mansioni

• Gestire l'assistenza clienti e rete agenziale tramite chiamate IN e OUT.
• Assistere la clientela su richieste e informazioni su prodotti.
• Gestire tutte le attività di back office legate all'operatività dell'ufficio.

Conoscenze

Dimestichezza nell'utilizzo del pacchetto Office

Ottima conoscenza della lingua inglese

Proattività

Problem solving

Lavoro in team

Formazione

Laurea in materie economico/giuridiche

Descrizione del lavoro

Adecco Financial Services, seleziona per Istituto di Credito un / a Impiegato / a Filiale Online - Customer Care Bancario

La risorsa, inserita presso la sede operativa della banca ad Arezzo svolgerà attività di Servizio Assistenza Clienti e Rete.

Principali responsabilità

Gestione dell'Assistenza Clienti e Rete agenziale tramite chiamate IN e OUT.

Assistenza su qualsiasi richiesta effettuata dalla clientela (HB, info su prodotti e servizi, strumenti bancari e finanziari) e dalla Rete agenziale (assistenza su applicativi appositi, info su prodotti e servizi per conto dei clienti e info di carattere finanziario).

• Attività di proposizione di prodotti e servizi bancari;

Gestione di tutte le attività di back office legate all'operatività dell'ufficio.

Requisiti (Candidati)

Laurea, preferibilmente in materie economico / giuridiche

Dimestichezza nell'utilizzo del pacchetto Office

Costituisce requisito preferenziale aver maturato esperienza pregressa nel settore Bancario

Ottima conoscenza della lingua inglese (B2 / C1) necessaria per garantire un'efficace servizio clienti esteri

Completano il profilo proattività, problemi solving e propensione al lavoro in Team.

Offerta

Si offre un contratto di somministrazione di lavoro di sei mesi, con possibilità di proroga e successivo passaggio in apprendistato.

Full time, orario di lavoro articolato su turni, con disponibilità sulla fascia oraria 8:30-22:00 dal lunedì al venerdì e il sabato 8:30-14:30

CCNL Credito 3A 1LV RAL 35K

Data inizio prevista: 30 / 11 / 2025

Categoria Professionale: Banche / Assicurazioni / Istituti di Credito

Settore: BANCARIO / FINANZIARIO

Città: Avellino (Avellino)

Conoscenze linguistiche

• Inglese - Livello Ottimo

Disponibilità oraria

• Full Time