Impiegato/a Filiale Online - Customer Care Bancario (Arezzo)

ADECCO ITALIA S.p.A.; Arezzo; In loco; EUR 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una nota agenzia di lavoro ricerca un Impiegato/a Filiale Online per assistenza clienti presso una banca ad Arezzo. Il candidato gestirà le chiamate in entrata e in uscita, fornirà assistenza su prodotti e servizi bancari e supporterà le attività di back office. È richiesta una laurea in materie economico/giuridiche e competenze nel pacchetto Office. Si offre un contratto di somministrazione di due mesi, con possibilità di proroga.

Competenze

• Laurea, preferibilmente in materie economico/giuridiche.
• Esperienza pregressa nel settore Bancario è preferenziale.
• Capacità di gestire assistenza clienti e rete agenziale.

Mansioni

• Gestione dell'Assistenza Clienti tramite chiamate.
• Assistenza su richieste della clientela e rete agenziale.
• Attività di proposizione di prodotti e servizi bancari.

Conoscenze

Dimestichezza nell'utilizzo del pacchetto Office

Proattività

Problem solving

Lavoro in Team

Formazione

Laurea in materie economico/giuridiche

Descrizione del lavoro

Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, seleziona per Istituto di Credito un/a

Impiegato/a Filiale Online - Customer Care Bancario

La risorsa, inserita presso la sede operativa della banca ad Arezzo svolgerà attività di Servizio Assistenza Clienti e Rete.

Principali responsabilità:

•Gestione dell'Assistenza Clienti e Rete agenziale tramite chiamate IN e OUT.
•Assistenza su qualsiasi richiesta effettuata dalla clientela (HB, info su prodotti e servizi, strumenti bancari e finanziari) e dalla Rete agenziale (assistenza su applicativi appositi, info su prodotti e servizi per conto dei clienti e info di carattere finanziario).
• Attività di proposizione di prodotti e servizi bancari;
• Gestione di tutte le attività di back office legate all'operatività dell'ufficio.


I candidati con cui vorremmo entrare in contatto possiedono i seguenti requisiti:

• Laurea, preferibilmente in materie economico/giuridiche
• Dimestichezza nell'utilizzo del pacchetto Office
• Costituisce requisito preferenziale aver maturato esperienza pregressa nel settore Bancario

Completano il profilo proattività, problemi solving e propensione al lavoro in Team.

Si offre un contratto di somministrazione di lavoro di due mesi, con possibilità di proroga e successivo passaggio in apprendistato.

Full time, orario di lavoro articolato su turni, con disponibilità sulla fascia oraria 8:30 – 20:30 dal lunedì al venerdì e il sabato 8:30 – 17:00

CCNL Credito 3A 1LV RAL 35K

Lingue conosciute:
Inglese

Disponibilità oraria: Full Time