IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE - LINGUA INGLESE E TEDESCA

During Spa - Filiale di Thiene; Dueville; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda del settore metalmeccanico cerca un/a IMPIEGATO/IMPIEGATA CUSTOMER SERVICE per gestire l'assistenza clienti italiani ed esteri. Richiesta ottima conoscenza delle lingue inglese e tedesca e pregressa esperienza nel settore. Offriamo un iniziale contratto di somministrazione con possibilità di assunzione diretta, orario full-time nella zona di Dueville (VI).

Competenze

• Pregressa esperienza in ambito customer service.
• Ottima conoscenza della lingua inglese e tedesca sia scritta che parlata.
• Buona padronanza degli strumenti informatici.

Mansioni

• Gestione e assistenza clienti per richieste e informazioni.
• Supporto nella risoluzione di problematiche post-vendita.
• Collaborazione con i reparti per la gestione delle pratiche.

Conoscenze

Conoscenza della lingua inglese

Conoscenza della lingua tedesca

Organizzazione

Precisione

Attitudine al lavoro in team

Formazione

Diploma e/o laurea in ambito linguistico commerciale

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Ricerchiamo per una strutturata azienda metalmeccanica cliente della zona di Dueville (VI) un/a IMPIEGATO/IMPIEGATA CUSTOMER SERVICE con conoscenza delle LINGUE INGLESE E TEDESCA.

• Iniziale inserimento in somministrazione con prospettiva di assunzione diretta da parte dell’azienda;
• CCNL applicato Metalmeccanica Industria e retribuzione commisurata all’esperienza maturata dalla persona;
• Orario di lavoro: full time in giornata.

Responsabilità

• Gestione e assistenza clienti italiani ed esteri per richieste, informazioni su prodotti, ordini, resi e rimborsi;
• Supporto nella risoluzione di problematiche post-vendita;
• Aggiornamento del database clienti e redazione di report;
• Collaborazione con i reparti interni (commerciale, logistica, amministrazione) per la gestione completa delle pratiche.

Requisiti richiesti

• Pregressa esperienza in ambito customer service;
• Diploma e/o laurea in ambito linguistico commerciale o titolo di studio affine;
• Ottima conoscenza della lingua INGLESE e TEDESCA sia scritta che parlata;
• Buona padronanza del pacchetto Office e degli strumenti informatici;
• Spiccate doti organizzative, precisione e attitudine al lavoro in team.

Sede di lavoro: limitrofi di Dueville (VI).