Impiegato/a customer service cat. prot. l.68/99

Adecco Italia spa; Monteriggioni; In loco; EUR 20.000 - 24.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

CCNL Metalmeccanico Industria

Livello D2

Categoria legale Impiegato

Retribuzione lorda mensile €1.979

Descrizione del lavoro

Adecco Italia spa cerca una risorsa da inserire nel team customer service per azienda metalmeccanica con sede a Monteriggioni. La risorsa si occuperà di gestione ordini, comunicazioni con clienti italiani ed esteri e supporto nelle spedizioni, con interfaccia tra produzione, logistica e commerciale.

Si richiede appartenenza alle categorie protette L.68/99, diploma o laurea preferibilmente in ambito economico o linguistico, conoscenza del pacchetto Office e ottime capacità comunicative e

Competenze

• Iscrizione alle categorie protette L.68/99.
• Diploma o laurea preferibilmente in economia o linguistica.
• Esperienza anche breve in customer service o back office.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Buona conoscenza del pacchetto Office e strumenti informatici.
• Ottime capacità comunicative, organizzative e di problem solving.

Mansioni

• Gestione ordini clienti (inserimento, monitoraggio, evasione).
• Gestione delle comunicazioni con clienti italiani ed esteri.
• Supporto nella risoluzione di problematiche legate agli ordini e alle spedizioni.
• Interfaccia con i reparti interni (produzione, logistica, commerciale).
• Attività di back office commerciale.

Conoscenze

Comunicazione

Organizzazione

Problem solving

Inglese

Formazione

Diploma o laurea in economia o linguistica

Strumenti

Office

Descrizione del lavoro

Luogo di lavoro: Monteriggioni

Profilo

Per azienda operante nel settore metalmeccanico, con sede a Monteriggioni, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di impiegato/a addetto/a al customer service, appartenente alle categorie protette (L.68/99).

Responsabilità

La risorsa selezionata sarà inserita all'interno dell'ufficio customer service e si occuperà di:

• Gestione degli ordini clienti (inserimento, monitoraggio, evasione)
• Gestione delle comunicazioni con clienti italiani ed esteri
• Supporto nella risoluzione di problematiche legate agli ordini e alle spedizioni
• Interfaccia con i reparti interni (produzione, logistica, commerciale)
• Attività di back office commerciale

Skill e Professionalità

• Appartenenza alle categorie protette ai sensi della Legge 68/9
• Diploma o laurea (preferibilmente in ambito economico o linguistico)
• Esperienza, anche breve, in ruoli di customer service o back office25
• Buona conoscenza della lingua inglese (gradite altre lingue)
• Buona conoscenza del pacchetto Office e strumenti informatici
• Ottime capacità comunicative, organizzative e di problem solving

Benefit

Contratto e inquadramento:

• CCNL Metalmeccanico Industria
• Livello D2
• categoria legale Impiegato
• Retribuzione lorda mensile: € 1.979

Informazioni Aggiuntive

Si offre contratto con inserimento iniziale a tempo determinato finalizzato a succesivo inserimento stabile.

Orario di lavoro: 8-17

Luogo di lavoro: Monteriggioni

La ricerca è rivolta in particolare a persone tutelate dalla legge 68 del 12 marzo 1999: collocamento mirato delle persone con disabilità.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).