Impiegato / a customer service

Noleggiare; Roma; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di noleggio veicoli a Roma è alla ricerca di un/a Impiegato/a Customer Service. Il candidato ideale ha una forte attitudine alla comunicazione e un'ottima conoscenza dell'inglese. Le responsabilità includono la gestione delle richieste dei clienti, l'analisi delle pratiche di credito e la gestione delle piattaforme online. Offriamo orari flessibili e formazione continua.

Servizi

Orari flessibili

Polizze sanitarie aggiuntive

Formazione e aggiornamento continui

Eventi speciali

Sconti sui servizi offerti

Competenze

• Ambizioso e intraprendente.
• Desideroso di una continua crescita professionale.
• Conoscenza di una seconda lingua straniera è un vantaggio.

Mansioni

• Gestire richieste telefoniche ed email da clienti e intermediari.
• Analizzare e gestire pratiche per recupero del credito.
• Gestire piattaforme online per recensioni.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua inglese (liv. C1)

Comunicazione efficace

Capacità di gestione delle richieste

Strumenti

CRM

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Da oltre 15 anni, Noleggiare è sinonimo di esperienza e affidabilità nel settore del noleggio veicoli.

Offriamo soluzioni su misura per privati e aziende, con un approccio dinamico, innovativo e orientato alla qualità del servizio. In un contesto di costante crescita, siamo alla ricerca di nuovi talenti motivati a contribuire al nostro sviluppo.

Posizione aperta :

IMPIEGATO / A CUSTOMER SERVICE – sede di Verona

Se hai una forte attitudine alla comunicazione, conosci le lingue e desideri inserirti in un ambiente strutturato, in espansione e attento alla valorizzazione delle persone, potresti essere la risorsa che stiamo cercando.

Unisciti al nostro team e costruisci con noi il tuo percorso professionale.

COSA FARAI?

• Gestirai le richieste telefoniche ed email da clienti diretti, intermediari business, intermediari leisure & travel;
• Seguirai le richieste da parte degli istituti bancari;
• Ti occuperai di analisi, gestione ed invio pratiche per recupero del credito;

Gestirai le piattaforme online per recensioni.

CHI CERCHIAMO?

Cerchiamo candidati ambiziosi e intraprendenti con ottima conoscenza della lingua inglese (liv. C1), che siano alla ricerca di un’esperienza sfidante e di una continua crescita professionale.

SAREBBE FANTASTICO SE :

Se avessi esperienza nell'utilizzo di CRM, sistemi operativi, portali istituti bancari, casella email, pacchetto office.

Se conoscessi anche una seconda lingua straniera.

PERCHè UNIRTI_AL_TEAM :

• Per crescere professionalmente in un contesto che unisce la dinamicità e il potenziale di una start-up alle dimensioni e organizzazione di un'azienda strutturata;
• Per vedere concretamente i risultati del tuo lavoro e di quello del team crescere insieme e avere un impatto diretto sulle persone;
• Per gestire in autonomia progetti, avendo un team con cui confrontarti, condividere e raggiungere risultati;

Per i benefit :

Orari flessibili, polizze sanitarie aggiuntive, formazione e aggiornamento continui, team building, eventi speciali e sconti sui servizi che offriamo.

Lavorare per noi significa prendere parte ad una grande squadra in cui le competenze, i talenti di ciascuno sono le fondamenta del nostro successo e della nostra costante crescita nel mercato. Se pensi di essere la persona giusta inviaci il tuo CV!