Impiegato/a customer service

CONHIVE; Monteprandone; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di servizi per amministratori di condominio è alla ricerca di un/a impiegato/a customer service a Monteprandone. La persona selezionata gestirà le chiamate inbound e outbound, fidelizzando e supportando i clienti. È richiesta esperienza (gradita ma non obbligatoria), doti comunicative, precisione e conoscenza del pacchetto Office. Il contratto iniziale è a tempo determinato, con possibilità di stabilizzazione e una retribuzione a partire da €1300 al mese.

Competenze

• Esperienza di almeno due anni nel settore (gradita ma non obbligatoria).
• Precisione.
• Predisposizione allo studio e alla formazione.

Mansioni

• Gestione delle lead per acquisire nuovi clienti.
• Fidelizzazione e proposizione servizi.
• Assistenza cliente e gestione telefonate.

Conoscenze

Doti comunicative

Problem solving

Predisposizione al lavoro in team

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Ricerca impiegato/a customer service

Conhive, azienda che da oltre 20 anni offre servizi agli amministratori di condominio, è alla ricerca di un/una impiegato/a customer service, da inserire nel proprio organico.

DI COSA SI OCCUPERÀ LA RISORSA?

La risorsa svolgerà un ruolo molto importante nei meccanismi aziendali, ovvero il contatto telefonico outbound e inbound per le seguenti attività:

• Gestione delle leadper acquisire nuovi clienti;
• Fidelizzazione, informativa e proposizione servizi;
• Recupero documentale;
• Assistenza cliente;
• Recupero clienti inattivi e condomini ceduti;
• Supporto nelle attività di back office ordinario.

COSA RICHIEDIAMO?

Se ti ritieni un profilo commerciale, dinamico, con spiccate doti comunicative, orientato al cliente e a suo agio nella gestione delle telefonate, questa è l'occasione che fa per te.

Si richiede inoltre:

• Esperienza di almeno due anni nel settore (gradita ma non obbligatoria)
• precisione;
• predisposizione al lavoro in team;
• predisposizione allo studio e alla formazione;
• problem solving;
• conoscenza del pacchetto office (necessario)

COSA OFFRIAMO?

Crescita, successo condiviso e cura della risorsa sono i valori che ci muovono ogni giorno: da noi troverai un ambiente dinamico e stimolante, la possibilità di valorizzare le tue competenze e di dare luce alle tue idee. Investiremo sulla tua crescita, a livello professionale e personale, e farai parte di un team affiatato e collaborativo.

Contratto: iniziale a tempo determinato con concreta possibilità di inserimento stabile in azienda.

Retribuzione: RAL commisurata all’esperienza e alle competenze del candidato.

Sede di lavoro: Centobuchi (AP)

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Retribuzione: a partire da €1300

Disponibilità:

Dal lunedì al venerdì