Impiegato/a customer service

Adecco Talent Attraction; Emilia-Romagna; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda nel settore chimico cerca un/a Impiegato/a Customer Service per sostituzione maternità. La figura si occuperà della gestione degli ordini, del supporto post-vendita e della risoluzione di problematiche. È richiesta la conoscenza della lingua inglese e precedenti esperienze nel settore. Si offre contratto di sei mesi con buoni pasto.

Servizi

Buoni pasto dal valore di 8 euro

Competenze

• Esperienza nel settore del customer service.
• Capacità di gestione ordini e supporto post-vendita.
• Eccellenti competenze organizzative e comunicative.

Mansioni

• Gestire gli ordini dei clienti e fornire supporto post-vendita.
• Inserire e monitorare gli ordini.
• Risolvere criticità e aggiornare i dati cliente.

Conoscenze

Esperienze pregresse, anche brevi, nel settore

Buona padronanza della lingua inglese

Ottime doti comunicative ed organizzative

Descrizione del lavoro

Profilo

Per importante azienda chimica agricola, specializzata nella fornitura di agrofarmaci (erbicidi, insetticidi, fungicidi e fitoregolatori), con uffici a Bologna, siamo alla ricerca di Un/Una Impiegato/a Customer Service per sostituzione maternità.

Responsabilità

All'interno di un team collaborativo e dinamico, la risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti nella gestione degli ordini e nel supporto post-vendita. Si occuperà dell’inserimento e monitoraggio degli ordini, della gestione delle richieste via telefono ed email, della risoluzione di eventuali criticità e del costante aggiornamento dei dati cliente.

Skill e Professionalità

• Esperienze pregresse, anche brevi, nel settore
• Buona padronanza della lingua inglese
• Ottime doti comunicative ed organizzative

Informazioni Aggiuntive

Sede di lavoro: Bologna (BO)

Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 17:00

Inserimento: Si offre un contratto di somministrazione di 6 mesi, per sostituzione maternità, CCNL Commercio, 4° livello (14 mensilità) + buoni pasto dal valore di 8 euro

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).