iMPIEGATO/A COSTUMER SERVICE

Humangest SpA Filiale di Alba; Alba; In loco; EUR 21.000 - 26.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Humangest SpA Filiale di Alba cerca per azienda cliente nel settore logistico un impiegato/a costumer service da inserire a Neive (CN). Contratto di somministrazione a tempo determinato con finalità assuntiva, orario full-time 40 ore settimanali.

La retribuzione è di 1.660 € lordi mensili, pari a 23.240 € lordi annui secondo CCNL commercio e terziario; la proposta sarà definita in base a competenze ed esperienza.

Competenze

• Esperienza pregressa in ambito impiegatizio, preferibilmente in costumer service.
• Problem solving e proattività.
• Predisposizione al lavoro in team.
• Buone doti comunicative ed empatiche.

Mansioni

• Fornire assistenza ai clienti fornendo informazioni sullo stato di lavorazione dell'ordine.
• Gestire e risolvere eventuali reclami dei clienti assegnatigli.
• Comunicare con gli altri reparti (magazzino) per ottenere informazioni sullo stato di lavorazione dell'ordine

Conoscenze

Customer service

Problem solving

Teamwork

Comunicazione

Descrizione del lavoro

Humangest spa, agenzia per il lavoro, Filiale di Alba, ricerca per azienda cliente operante nel settore logistico:

IMPIEGATO/A COSTUMER SERVICE

La selezione è aperta a candidature di qualsiasi genere, età, orientamento, provenienza e background, nel rispetto dei principi di pari opportunità e inclusione.

Sede di lavoro:NEIVE (CN)

TIPOLOGIA CONTRATTUALE:

• Contratto:somministrazione a tempo determinato con finalità assuntiva e continuativa
• CCNL applicato: COMMERCIO E TERZIARIO
• Retribuzione lorda mensile prevista: 1660 €, previste tredicesima e quattordicesima mensilità
• Orario di Lavoro: Full time 40 ore settimanali dal Lunedì al Venerdì su orario 8-12:30 e 14-18

RETRIBUZIONE E CONDIZIONI ECONOMICHE:

Retribuzione lorda annua prevista:23.240 € secondo CCNL e inquadramento applicato.

La proposta economica sarà definita sulla base di criteri oggettivi quali competenze tecniche, esperienza professionale, responsabilità del ruolo, livello di autonomia e coerenza con l'inquadramento contrattuale previsto.

RESPONSABILITA' PRINCIPALI

La risorsa si occuperà di:

• Fornire assistenza ai clienti fornendo informazioni sullo stato di lavorazione dell'ordine;
• Gestire e risolvere eventuali reclami dei clienti assegnatogli;
• Comunicare con gli altri reparti (magazzino) per ottenere informazioni sullo stato di lavorazione dell'ordine

REQUISITI RICHIESTI

Sono richiesti:

• esperienza pregressa in ambito impiegatizio (preferibilmente ma non essenziale in ambito costumer service);
• Problem solving e proattività;
• Predisposizione al lavoro in team;
• Buone doti comunicative ed empatiche

COSA OFFRIAMO

Contratto in somministrazione iniziale con proroghe continuative e finalità assuntiva

Iter di selezione

Il processo di selezione prevede:

• Colloquio con addetto selezione Humangest
• Colloquio in azienda
• Eventuale proposta contrattuale

Durante il processo non saranno richieste informazioni relative alla retribuzione attuale o pregressa del candidato/della candidata.

Pari opportunità

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno

Privacy

I dati personali saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

#nordovest

Salario lordo mensileEUR 1600 - EUR 2000