IMPIEGATO / A COMMERCIALE BACK-OFFICE SALONE AUTOMOTIVE - ROMA (ZONA SALARIA)

Quojobis; Fiumicino; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro è alla ricerca di un Impiegato Back-Office per una catena del settore Automotive a Roma. La figura si occuperà della gestione delle richieste dei clienti, del smistamento dei leads e del follow-up. È richiesta esperienza preferibile nel settore automotive e ottime capacità comunicative. Si offre contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di stabilizzazione.

Competenze

• Preferibile esperienza nel settore automotive.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Esperienza nella gestione dei leads e nell'organizzazione di appuntamenti, call center e similari.
• Conoscenza delle attività di CRM.
• Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team.
• Orientamento commerciale.

Mansioni

• Gestire le richieste in entrata e in uscita per la Vendita Nuovo, Usato e per il post-vendita.
• Smistare i leads e organizzare appuntamenti, anche di persona all'interno dell'autosalone.
• Eseguire follow-up con i clienti e richiedere feedback costanti.
• Implementare attività di CRM per migliorare la soddisfazione e fidelizzazione dei clienti.

Conoscenze

Capacità comunicative e relazionali

Gestione dei leads

Orientamento al cliente

Capacità di lavorare in team

Orientamento commerciale

Descrizione del lavoro

QuoJobis SPA, Agenzia per il lavoro, ricerca per importante catena del settore Automotive :

Impiegato / a Back-Office Salone Automotive

La risorsa sarà responsabile della gestione delle richieste in entrata e in uscita, dello smistamento dei leads, della presa appuntamenti e del follow-up dei clienti. L'obiettivo principale sarà migliorare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti attraverso attività mirate di CRM.

Responsabilità :

• Gestire le richieste in entrata e in uscita per la Vendita Nuovo, Usato e per il post-vendita (telefono e web).
• Smistare i leads e organizzare appuntamenti, anche di persona all'interno dell'autosalone
• Eseguire follow-up con i clienti e richiedere feedback costanti per garantire un servizio eccellente.
• Implementare attività di CRM volte a migliorare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti.

Requisiti :

• Preferibile esperienza nel settore automotive.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Esperienza nella gestione dei leads e nell'organizzazione di appuntamenti, call center e similari
• Conoscenza delle attività di CRM.
• Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team.
• Orientamento commerciale

LUOGO DI LAVORO : Roma, Via Salaria

ORARIO DI LAVORO : Full Time dal lunedì al venerdì, 9.00-13.00 e 15.00-19.00

CONTRATTO DI LAVORO : CCNL Commercio V livello, iniziale tempo determinato di 6 mesi salvo proroghe, con possibile eventuale stabilizzazione

Le offerte sono rivolte a candidati ambosessi (L.903 / 77). Si invitano i candidati a leggere la nostra privacy policy (Regolamento UE n. 2016 / 679) sul sito www.quojobis.it

Settore : Industria automobilistica

Ruolo : Amministrazione / Paghe e contributi

Anni di esperienza : 1-2 anni

Percentuale di occupazione : Full-time

Disponibilità lavorativa : Lavoro diurno / pomeridiano

Gestisce altre persone : No

Tipo di occupazione : Contratto a tempo determinato