Impiegato/a commerciale

Gruppo Vola; Italia; Presencial; EUR 40.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Gruppo Vola, azienda leader nel settore orafo, cerca un/a Impiegato/a Commerciale da inserire a tempo indeterminato. La figura gestirà la relazione con i clienti, guidando le fasi dal primo contatto al post‑vendita.

Sono richieste almeno 4–5 anni in ruoli analoghi, preferibilmente in aziende di articoli orafi. è necessaria ottima conoscenza dell’inglese e di una seconda lingua, insieme a competenze avanzate di Excel e MS Office.

Formación

• Almeno 4–5 anni di esperienza in ruoli analoghi in aziende con produzione/articoli su misura (no catalogo).
• Preferibile esperienza nel settore orafo.
• Ottima conoscenza dell’inglese e di una seconda lingua.
• Dimestichezza con Excel e con sistemi gestionali/ERP.

Responsabilidades

• Gestire la relazione con i clienti, rispondere tempestivamente alle richieste e accompagnare il cliente nelle fasi del processo commerciale.
• Analizzare esigenze dei clienti e supportarli nell’individuazione di prodotti adatti, anche tramite ricerca interna.
• Predisporre offerte commerciali personalizzate da proporre alla Direzione.
• Verificare e controllare gli ordini, inserimenti a gestionale e monitorare spedizioni ed avanzamenti.
• Interfacciarsi con la sede estera e con funzioni interne per aggiornamenti su prezzi, disponibilità e necessità legate alla commessa.
• Partecipare a fiere ed eventi di settore per promuovere le collezioni e consolidare relazioni commerciali.

Conocimientos

Inglese

Seconda lingua

MS Office

Herramientas

Excel

MS Office

Descripción del empleo

Work location: Italy , Veneto , Scorzè

Profilo Azienda Cliente:

Per azienda nostra cliente, ubicata nella provincia di Venezia a circa 20 km da Castelfranco Veneto, selezioniamo un/a IMPIEGATO/A COMMERCIALE da inserire con contratto a tempo indeterminato. L'azienda, leader nel settore orafo da oltre 40 anni, produce e distribuisce collezioni in tutto il mondo.

Job della posizione:

La figura inserita avrà un ruolo centrale nella gestione e nello sviluppo della relazione con i clienti, accompagnandoli nelle diverse fasi del processo commerciale. In particolare, si occuperà di:

Gestire la relazione con i Clienti, rispondendo con tempestività alle richieste, garantendo un servizio puntuale e orientato alla soddisfazione del cliente fino al post-vendita;

analizzare le esigenze dei clienti e supportarli nell'individuazione dei prodotti più adatti, anche attraverso attività di ricerca e verifica interna;

predisporre offerte commerciali personalizzate da sottoporre alla Direzione;

verificare e controllare gli ordini, occupandosi quando necessario anche del loro inserimento a gestionale;

monitorare lo stato di avanzamento degli ordini e delle spedizioni, assicurando un aggiornamento costante al cliente;

• interfacciarsi con la sede estera e con le diverse funzioni aziendali per verifiche operative, aggiornamenti su prezzi, disponibilità prodotti e altre necessità legate alla gestione della commessa;
• partecipare a fiere ed eventi di settore, contribuendo alla promozione delle collezioni e al consolidamento delle relazioni commerciali.

Requisiti della posizione:

Necessaria pregressa esperienza in un ruolo analogo di almeno 4/5 anni maturata in aziende con produzione di articoli customizzati (no prodotti in serie / a catalogo);

preferibile pregressa esperienza nel settore orafo;

necessaria ottima conoscenza della lingua inglese e di almeno una seconda lingua (es. spagnolo, tedesco, francese);

necessaria dimestichezza con il pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel e con sistemi gestionali.

Requisiti della persona:

Persona precisa, organizzata e affidabile, con buone capacità relazionali e comunicative. Orientata al cliente, proattiva e flessibile, sa gestire con metodo le attività di back office commerciale e rispondere con prontezza alle richieste. È disponibile a interfacciarsi direttamente con i clienti, anche attraverso visite e partecipazione a fiere, rappresentando l'azienda con professionalità ed empatia.

Note:
Assunzione con contratto a tempo indeterminato, CCNL commercio.

La retribuzione annua lorda sarà indicativamente compresa tra 40.000 e 45.000 € e sarà definita in base alle competenze, all'esperienza maturata e al livello di autonomia della persona selezionata