Impiegato / a centralino telefonico – Settore Comunicazione

Silver; Roma; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore energetico a Roma è alla ricerca di una risorsa per gestire il centralino e fornire supporto telefonico. Il candidato ideale deve avere un diploma di scuola secondaria e buone doti comunicative. Non è richiesta esperienza pregressa. L'offerta include un contratto a tempo determinato di 6 mesi e formazione retribuita.

Servizi

Formazione retribuita

Affiancamento operativo

Competenze

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado richiesto.
• Buone doti comunicative e predisposizione per l'interazione con il pubblico.
• Non è richiesta esperienza pregressa.

Mansioni

• Gestire il centralino telefonico e smistare le chiamate in entrata.
• Fornire primo contatto e assistenza base al cliente.
• Collaborare con il team per garantire comunicazioni fluide.

Conoscenze

Buone doti comunicative

Predisposizione al contatto con il pubblico

Cortesia

Affidabilità

Capacità di ascolto

Attitudine al lavoro in team

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Descrizione del lavoro

Overview

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Azienda attiva a livello nazionale nella commercializzazione di soluzioni per l'ottimizzazione energetica seleziona una risorsa da inserire all'interno del team operativo con incarico di gestione centralino e supporto telefonico.

La figura si occupa della gestione delle chiamate in entrata e del coordinamento con i diversi reparti aziendali, garantendo un'efficace gestione delle comunicazioni e un'interazione professionale con clienti e partner.

Attività previste

• Gestione del centralino telefonico e smistamento delle chiamate in entrata
• Primo contatto e assistenza base al cliente
• Trasferimento delle richieste ai reparti di riferimento
• Collaborazione con il team per garantire la fluidità dei flussi comunicativi

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Buone doti comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
• Cortesia, affidabilità e capacità di ascolto
• Attitudine al lavoro in team
• Non è richiesta esperienza pregressa.

Offerta

• Contratto a tempo determinato della durata di 6 mesi prorogabile
• Orario full-time: dal lunedì al venerdì, 09:00–13:00 / 14:00–18:00
• Formazione retribuita e affiancamento operativo.

Sede di lavoro

Roma sud - Zona Dragona