Impiegato/a Centralino Telefonico – Grande Distribuzione Organizzata

C.S.S. Group; Varese; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda operante nella Grande Distribuzione Organizzata cerca un operatore per gestire il centralino telefonico e fornire supporto informativo. Le mansioni includono la gestione delle chiamate, l'aggiornamento delle comunicazioni nel sistema e l'accoglienza dei visitatori. Richiesto diploma, ottime capacità comunicative e buon utilizzo di strumenti informatici. Offriamo contratto a tempo determinato di 4 mesi, orario full-time dal lunedì al venerdì con supporto nelle attività quotidiane.

Competenze

• Diploma preferibilmente a indirizzo amministrativo o gestionale.
• Precisione e capacità di gestire più attività.
• Cortesia e professionalità nei rapporti interpersonali.

Mansioni

• Gestire chiamate e smistare verso i reparti competenti.
• Fornire informazioni su prodotti e servizi.
• Gestire la posta elettronica e supportare la corrispondenza.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Affidabilità

Capacità di gestire più attività in contemporanea

Lavoro di squadra

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Strumenti

Word

Excel

Strumenti gestionali base

Descrizione del lavoro

Struttura operativa attiva nel settore della Grande Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire in organico con mansioni di gestione del centralino telefonico, supporto informativo e coordinamento delle comunicazioni interne ed esterne.

Attività principali

• Gestione delle chiamate in entrata e in uscita, smistamento verso i reparti competenti;
• Fornitura di informazioni di base su prodotti, orari e servizi aziendali;
• Aggiornamento e registrazione delle comunicazioni telefoniche nel sistema gestionale;
• Gestione della posta elettronica e supporto nella corrispondenza amministrativa;
• Collaborazione con i reparti vendite, logistica e amministrazione per garantire continuità operativa;
• Accoglienza dei visitatori presso la sede e gestione dell’agenda appuntamenti.

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado, preferibilmente a indirizzo amministrativo o gestionale;
• Ottime capacità comunicative e relazionali;
• Precisione, affidabilità e capacità di gestire più attività in contemporanea;
• Buon utilizzo degli strumenti informatici (Word, Excel, email, gestionali base);
• Attitudine al lavoro di squadra e predisposizione al contatto con il pubblico;
• Cortesia, ordine e professionalità nel rapporto con interlocutori interni ed esterni.

Offerta e condizioni

• Contratto a tempo determinato di 4 mesi rinnovabile;
• Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì;
• Inserimento operativo con supporto nella gestione delle attività quotidiane.