Azienda operante nel settore del benessere e salute, specializzata nella commercializzazione di prodotti per il sostegno del benessere, è alla ricerca di una figura da inserire come Impiegato / a Back Office all'interno del reparto commerciale. La risorsa selezionata fornirà supporto amministrativo e operativo, con un focus sull’organizzazione delle attività quotidiane del reparto commerciale, garantendo un flusso regolare e efficace di informazioni e comunicazioni.
Mansioni principali :
- Gestione ordini e aggiornamenti dati : Inserimento e gestione accurata dei dati relativi agli ordini dei clienti e aggiornamento del database aziendale
- Supporto commerciale : Collaborazione con il team commerciale per la gestione delle richieste e delle attività di post-vendita, inclusa la preparazione di offerte e il monitoraggio delle comunicazioni
- Comunicazioni e coordinamento : Smistamento delle comunicazioni interne ed esterne, gestione della posta elettronica e dell’agenda appuntamenti per il team commerciale
- Supporto alle attività di reporting : Preparazione di report periodici sulle attività commerciali, il monitoraggio delle vendite e l’analisi dei feedback ricevuti
- Accoglienza e assistenza clienti : Gestione del centralino e assistenza telefonica ai clienti, supporto nella risoluzione di richieste e problematiche.
Requisiti richiesti :
- Diploma di maturità
- Capacità di gestire ordini, priorità e flussi informativi in modo preciso e tempestivo
- Ottime doti comunicative, sia verbali che scritte, per interagire con clienti e colleghi
- Predisposizione a lavorare in team e capacità di adattarsi a nuove situazioni o richieste urgenti
- Buona conoscenza del pacchetto Office e utilizzo di software gestionali (esperienza con gestionali aziendali è un plus).
Offerta e benefit :
- Contratto a tempo determinato, con possibilità di proroga
- Orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì.