Impiegato/a Back Office Commerciale – Area Consulenza Servizi

DI.ME GENOVA; Genova; In loco; EUR 13.000 - 15.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Tempo determinato

Orario flessibile

Supporto allo sviluppo professionale

Descrizione del lavoro

DI.ME GENOVA ricerca una risorsa da inserire nell’area back office commerciale per supporto operativo alla rete clienti e alla gestione delle pratiche contrattuali, nel contesto di servizi per l’ottimizzazione dei consumi domestici.

La figura collabora con il team commerciale e amministrativo per garantire la corretta gestione dei flussi documentali, l’inserimento e l’aggiornamento delle pratiche nel gestionale, e le comunicazioni con i clienti, con orario full‑time e prospettive di sviluppo.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Prima esperienza preferibile.
• Buona padronanza del Pacchetto Office.
• Ottima padronanza della lingua italiana.
• Buone capacità comunicative.
• Capacità di lavorare per obiettivi.

Mansioni

• Inserimento e aggiornamento delle pratiche contrattuali nel gestionale aziendale.
• Verifica della completezza della documentazione raccolta dai referenti commerciali.
• Gestione delle comunicazioni telefoniche e via e-mail con clienti per chiarimenti o integrazioni documentali.
• Monitoraggio dello stato di avanzamento delle pratiche attive.
• Supporto nella predisposizione di report interni sulle attività commerciali.
• Coordinamento con ufficio tecnico e amministrativo per la corretta evasione delle richieste.

Conoscenze

Buone capacità comunicative

Capacità organizzativa

Problem solving

Lavorare per obiettivi

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Azienda attiva nell’ambito dei servizi per la gestione e l’ottimizzazione dei consumi domestici seleziona una risorsa da inserire nell’area back office commerciale, con funzioni di supporto operativo alla rete clienti e alla gestione delle pratiche contrattuali.

La figura collabora con il team commerciale e amministrativo per garantire la corretta gestione dei flussi documentali e delle richieste provenienti dalla clientela privata.

Attività:

• Attività previste
• Inserimento e aggiornamento delle pratiche contrattuali nel gestionale aziendale
• Verifica della completezza della documentazione raccolta dai referenti commerciali
• Gestione delle comunicazioni telefoniche e via e-mail con clienti per chiarimenti o integrazioni documentali
• Monitoraggio dello stato di avanzamento delle pratiche attive
• Supporto nella predisposizione di report interni sulle attività commerciali
• Coordinamento con ufficio tecnico e amministrativo per la corretta evasione delle richieste

Requisiti:

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Prima esperienza
• Pacchetto Office
• Buona padronanza della lingua italiana
• Buone capacità comunicative
• Capacità organizzativa
• Problem solving
• Capacità di lavorare per obiettivi
• Disponibilità full-time
• Patente B
• Automunito/a
• Profilo junior

Offerta e benefit:

• Tempo determinato
• Orario flessibile
• Supporto allo sviluppo professionale
• Retribuzione: 1200 - 1300 € al mese