Impiegato/a Back Office | Addetto/a Gestione Pratiche e Resi

Blue consulting; Vigonza; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di moda online cerca un addetto al back office per gestire attività amministrative e operative. La figura dovrà gestire la documentazione, aggiornare i dati nel gestionale e assistere i clienti. È richiesto un diploma e buone doti organizzative. Offriamo contratto iniziale a tempo determinato, orario full time e formazione operativa.

Servizi

Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga

Formazione operativa

Ambiente di lavoro dinamico

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore richiesto.
• Buone capacità organizzative e di problem solving.
• Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione documentale.

Mansioni

• Gestione e archiviazione della documentazione relativa agli ordini.
• Inserimento e aggiornamento dati nel gestionale aziendale.
• Gestione telefonate in entrata e smistamento comunicazioni.

Conoscenze

Buone doti organizzative

Problem solving

Precisione

Attenzione ai dettagli

Attitudine alla comunicazione

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Strumenti

Pacchetto Office

Posta elettronica

Descrizione del lavoro

Azienda attiva nella vendita online di abbigliamento e accessori per uomo e donna, ricerca una figura da inserire all’interno del team back office, a supporto delle attività amministrative e operative.

Attività previste

• Gestione e archiviazione della documentazione cartacea e digitale relativa agli ordini
• Inserimento e aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale
• Gestione delle telefonate in entrata e smistamento delle comunicazioni tramite centralino
• Supporto alla clientela nella gestione di reclami e richieste di reso
• Coordinamento con il reparto logistico per la corretta evasione delle pratiche

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Buone doti organizzative e di problem solving
• Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione della documentazione
• Attitudine alla comunicazione e alla gestione delle richieste da parte dei clienti
• Conoscenza base degli strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica)

Offerta e benefit

• Contratto iniziale a tempo determinato, con possibilità di proroga
• Orario full time dal lunedì al venerdì, su 40 ore settimanali
• Formazione operativa iniziale svolta durante l’orario di lavoro
• Ambiente dinamico e collaborativo, con strumenti digitali a supporto delle attività quotidiane