Impiegato/a assistenza tecnica junior

Synergie Italia Spa; Pizzighettone; In loco; EUR 8900 - 17.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Synergie Italia Spa, filiale di Codogno, cerca una figura di Impiegato/a Assistenza Tecnica Junior per un importante azienda cliente operante nella progettazione e produzione di gruppi elettrogeni e sistemi di potenza.

La risorsa sarà inserita nell'ufficio Service, seguirà un percorso di affiancamento e formazione per supportare l'assistenza tecnica e le richieste dei clienti, sia italiani che esteri, contribuendo alla reportistica e alla gestione delle attività.

Competenze

• Diploma ad indirizzo meccanico, elettromeccanico o affine.
• Esperienza anche breve (circa 1 anno) in ambito tecnico o assistenza post‑vendita.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Predisposizione al lavoro in team e al problem solving.
• Buone competenze informatiche e organizzative.

Mansioni

• supportare il team Service nella gestione delle attività di assistenza tecnica;
• raccogliere e analizzare le segnalazioni dei clienti;
• collaborare con il personale tecnico per l'organizzazione degli interventi di manutenzione e assistenza;
• monitorare lo stato di avanzamento delle richieste e degli interventi;
• predisporre documentazione tecnica e reportistica;
• interfacciarsi con clienti italiani ed esteri, fornendo supporto tecnico e operativo.

Conoscenze

Inglese buono

Lavoro di squadra

Problem solving

Organizzazione

Formazione

Diploma meccanico/elettromeccanico

Descrizione del lavoro

Synergie Italia Spa, filiale di Codogno, ricerca per importante azienda cliente operante nella progettazione e produzione di gruppi elettrogeni e sistemi di potenza una figura di:

IMPIEGATO/A ASSISTENZA TECNICA JUNIOR

La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio Service e, attraverso un percorso di affiancamento e formazione, acquisirà le competenze necessarie per supportare le attività di assistenza tecnica e gestione delle richieste provenienti dai clienti.

In particolare, si occuperà di:

• supportare il team Service nella gestione delle attività di assistenza tecnica;
• raccogliere e analizzare le segnalazioni dei clienti;
• collaborare con il personale tecnico per l'organizzazione degli interventi di manutenzione e assistenza;
• monitorare lo stato di avanzamento delle richieste e degli interventi;
• predisporre documentazione tecnica e reportistica;
• interfacciarsi con clienti italiani ed esteri, fornendo supporto tecnico e operativo.

Il candidato ideale possiede:

• diploma ad indirizzo meccanico, elettromeccanico o affine;
• esperienza, anche breve (circa 1 anno), in ambito tecnico o assistenza post-vendita;
• buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;
• forte interesse ad intraprendere un percorso di crescita nel settore dell'assistenza tecnica;
• predisposizione all'apprendimento e al lavoro in team;
• spiccate capacità di problem solving e gestione delle priorità;
• buone competenze informatiche e organizzative.

Completano il profilo precisione, affidabilità, proattività e orientamento al cliente.

Altre informazioni

Si offre inserimento in una realtà solida e innovativa, attiva nello sviluppo e nella produzione di sistemi per la generazione e la gestione dell'energia, con presenza sul mercato nazionale e internazionale. L'azienda prevede un strutturato percorso di affiancamento e formazione volto a favorire la crescita professionale della risorsa e il suo sviluppo all'interno dell'area Service.

Orario di lavoro

Full Time, dal lunedì al venerdì, su giornata.

Inquadramento

CCNL Metalmeccanica Industria, livello e retribuzione commisurati all'esperienza maturata.

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004

Dettagli della retribuzione: Intervallo 800,00-1.500,00 EUR al mese