Impiegato/a Assistenza Clienti e Supporto Amministrativo

Blue consulting; Calenzano; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda del settore commerciale cerca un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti per gestire e supportare i clienti. La figura si occuperà di assistenza telefonica, gestione appuntamenti e risoluzione di problematiche, garantendo un servizio di alta qualità. SI offre un contratto a tempo determinato, full-time dal lunedì al venerdì.

Competenze

• Puntualità, serietà e professionalità nel trattare con i clienti.
• Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.

Mansioni

• Accoglienza e assistenza clienti tramite telefono, email o chat.
• Gestione dell'agenda e degli appuntamenti per il team commerciale.
• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi aziendali.
• Supporto alla gestione delle pratiche post-vendita.

Conoscenze

Problem-solving

Customer orientation

Communication skills

Strumenti

Office

Descrizione del lavoro

Overview

Azienda di riferimento nel settore commerciale è alla ricerca di un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti da inserire nel proprio team. La figura selezionata si occuperà di gestire e supportare i clienti in tutte le fasi della loro esperienza, assicurando un servizio di alta qualità e contribuendo alla fidelizzazione del cliente.

Responsabilità

• Accoglienza e assistenza clienti, rispondendo a domande e richieste via telefono, email o chat
• Gestione dell'agenda e degli appuntamenti per il team commerciale e i responsabili
• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi aziendali, risolvendo eventuali problematiche
• Supporto alla gestione delle pratiche post-vendita, garantendo la soddisfazione continua dei clienti

Requisiti

• Puntualità, serietà e professionalità nel trattare con i clienti
• Buone conoscenze informatiche di base (Office, gestione email e sistemi aziendali)
• Attitudine al problem-solving e capacità di gestire richieste e problematiche in modo efficiente
• Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente

Offerta

• Contratto a tempo determinato, full-time dal lunedì al venerdì