IMPIEGATO/A ASSISTENTE COMMERCIALE - BACK OFFICE

Plurimpresa S.R.L.; Catania; In loco; EUR 18.000 - 22.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Tempo determinato

Full-time

CCNL Terziario - Commercio

Descrizione del lavoro

Plurimpresa Srl ricerca per una importante azienda di Catania un/una Impiegato/a Assistente Commerciale. La risorsa supporterà la Direzione Commerciale e la rete vendita, gestirà ordini, preparerà offerte e coordinerà le aree Logistica, Produzione e Amministrazione per mantenere fluido il flusso delle attività.

Richiesta esperienza di 2-3 anni, laurea o diploma tecnico, buona conoscenza dell'inglese e Excel avanzato.

Competenze

• Esperienza di almeno 2-3 anni in ruoli analoghi (Back Office Commerciale, Inside Sales o Sales Assistant).
• Laurea o diploma tecnico nel campo economico/linguistico/comunicazione.
• Buona conoscenza dell'inglese; seconda lingua preferenziale.
• Ottima padronanza di Microsoft Office, in particolare Excel avanzato.
• Familiarità con strumenti di automazione dei processi e IA.
• Capacità di gestione delle relazioni con interlocutori interni ed esterni.
• Orientamento agli obiettivi commerciali e problem solving.

Mansioni

• Supportare la Direzione Commerciale e la rete vendita nelle attività di back office.
• Gestire i rapporti con i clienti.
• Curare l'inserimento, il monitoraggio e l'avanzamento degli ordini.
• Predisporre offerte commerciali e documentazione di supporto.
• Coordinarsi con logistica, produzione e amministrazione per garantire il flusso delle attività.
• Gestire il CRM aziendale, aggiornando costantemente le informazioni commerciali.
• Elaborare report commerciali e analisi dei dati tramite Excel.
• Organizzare le attività e l'agenda della forza vendita.
• Gestire reclami e criticità, assicurando un servizio orientato al cliente.

Conoscenze

Back Office Commerciale

Inside Sales

Gestione CRM

Excel avanzato

Analisi dati

Relazioni con i clienti

Inglese

Problem solving

Autonomia operativa

Automazione dei processi / IA

Formazione

Laurea o diploma tecnico in discipline Economiche/Linguistiche/Comunicazione

Strumenti

CRM aziendale

Descrizione del lavoro

Plurimpresa Srl, Agenzia per il Lavoro Aut.Min. prot. n.39/13989 del 24/10/2013 ricerca per importante azienda di Catania, operante nel settore edile, specialista in prodotti e servizi per l'edilizia leggera:

IMPIEGATO/A ASSISTENTE COMMERCIALE

RESPONSABILITA:

• Supportare la Direzione Commerciale e la rete vendita nelle attività di back office.
• Gestire i rapporti con clienti.
• Curare l'inserimento, il monitoraggio e l'avanzamento degli ordini.
• Predisporre offerte commerciali e documentazione di supporto.
• Coordinarsi con i reparti Logistica, Produzione e Amministrazione per garantire il corretto flusso delle attività.
• Gestire il CRM aziendale, aggiornando costantemente le informazioni commerciali.
• Elaborare report commerciali e analisi dei dati tramite Excel.
• Organizzare le attività e l'agenda della forza vendita attraverso strumenti digitali.
• Gestire eventuali reclami e criticità, assicurando un servizio orientato alla soddisfazione del cliente.

REQUISITI PRINCIPALI:

• Esperienza di almeno2-3 anniin ruoli analoghi (Back Office Commerciale, Inside Sales o Sales Assistant), maturata in contesti dinamici.
• Laurea, anche triennale, in discipline Economiche, Linguistiche o della Comunicazione oppure diploma tecnico con consolidata esperienza commerciale.
• Buona conoscenza della lingua inglese; costituisce titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua straniera.
• Ottima padronanza del pacchetto Microsoft Office, con particolare riferimento aExcel avanzato(tabelle Pivot, CERCA.X, formule e reportistica).
• Familiarità con strumenti di automazione dei processi e applicativi di Intelligenza Artificiale.
• Visione d'insieme dei processi aziendali e orientamento agli obiettivi commerciali.
• Capacità di comprendere le esigenze del cliente e di gestire efficacemente le relazioni con interlocutori interni ed esterni.
• Spiccate capacità di problem solving, autonomia operativa e orientamento alla ricerca di soluzioni.

Si offre:

• iniziale contratto a tempo determinato, con prospettive di trasformazione a tempo indeterminato.
• contratto full-time, dal lunedì al venerdì ( h 8:30-17:30 con pausa pranzo).
• CCNL Terziario - Commercio.

Sede di lavoro: Zona Industriale di Catania

Ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (D.Lgs.198/06).

I dati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione presenti e future, garantendo i diritti di cui all'art. 13 GDPR 679/2016 (Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati Personali).

Settore: Edilizia/Ingegneria civile

Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali

CCNL applicato: TERZIARIO - Confesercenti

RAL:

Salario mensile lordo: EUR 1600 - EUR 2000

Percentuale di occupazione: Full-time

Disponibilità lavorativa: Ciclo continuo

Gestisce altre persone: No

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

Inquadramento: Impiegato

Mezzo di trasporto: Auto