Impiegato/a Amministrativo/a – Gestione Centralino

C.S.S. Group; Firenze; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società nel settore tessile cerca un/una Addetto/a al Centralino per gestire le chiamate in entrata e in uscita, fornendo assistenza post-vendita e supporto alla clientela. Il contratto è a tempo determinato di 6 mesi, con orario full time dal lunedì al venerdì.

Competenze

• Eccellenti capacità di comunicazione verbale richieste per l'assistenza clienti.
• Spirito positivo e motivato per gestire il centralino.
• Capacità di lavorare in un contesto dinamico.

Mansioni

• Gestire il centralino e smistare le chiamate.
• Fornire assistenza telefonica alla clientela.
• Gestire i reclami e le segnalazioni.

Conoscenze

Capacità di comunicazione verbale

Orientamento al cliente

Capacità di lavorare in contesti dinamici

Descrizione del lavoro

Azienda operante nel settore tessile ricerca un/una Addetto/a al Centralino da inserire presso la propria sede.

La risorsa selezionata si occuperà della gestione delle chiamate in entrata e in uscita, fornendo supporto alla clientela e occupandosi dell’assistenza post-vendita.

Attività:

• Gestione del centralino e smistamento delle chiamate
• Assistenza telefonica alla clientela
• Gestione dei reclami e delle segnalazioni
• Supporto all’assistenza post-vendita

Requisiti richiesti:

• Spirito positivo, proattivo e motivato
• Eccellenti capacità di comunicazione verbale
• Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi
• Capacità di lavorare in contesti dinamici

Offerta:

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi rinnovabile
• Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.