Impiegato/a addetto/a service

ADECCO ITALIA S.p.A.; Galliera Veneta; In loco; EUR 28.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una azienda metalmeccanica cerca un/a addetto/a service a Galliera Veneta. Il candidato si occuperà della gestione delle richieste di assistenza tecnica e del coordinamento degli interventi dei tecnici. È richiesta una laurea o diploma tecnico e buone competenze in Excel e inglese. Contratto a tempo indeterminato con assunzione diretta.

Servizi

Contratto a tempo indeterminato

Assunzione diretta

Competenze

• Diploma tecnico-commerciale o laurea richiesti.
• Conoscenza della documentazione tecnica dei macchinari.
• Familiarità con flussi post-vendita e gestione ticket.

Mansioni

• Gestire richieste di assistenza tecnica dai clienti.
• Pianificare e coordinare interventi tecnici.
• Monitorare stato interventi e gestire ticket fino alla chiusura.

Conoscenze

Conoscenza base di automazione industriale

Ottima padronanza di Excel

Buona conoscenza della lingua inglese

Affidabilità

Autonomia organizzativa

Formazione

Diploma tecnico-commerciale o laurea

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Job Summary

Per la nostra azienda metalmeccanica a Galliera Veneta (PD) cerchiamo un/a addetto/a service per supportare le attività post‑vendita.

Responsibilities

• Gestione delle richieste di assistenza tecnica da parte dei clienti (telefoniche, via e‑mail).
• Pianificazione e coordinamento degli interventi dei tecnici service, sia in Italia che all’estero.
• Supporto nella redazione e monitoraggio di offerte, contratti di assistenza, ricambistica e preventivi di intervento.
• Monitoraggio dello stato avanzamento interventi e gestione ticket fino alla chiusura.
• Interfaccia tra cliente, tecnici service, logistica, ufficio tecnico e produzione.
• Predisposizione della documentazione tecnica e amministrativa necessaria per gli interventi.

Qualifications

• Diploma tecnico‑commerciale o laurea.
• Conoscenza base di automazione industriale.
• Ottima padronanza di Excel e del pacchetto Office.
• Conoscenza della documentazione tecnica dei macchinari.
• Buona conoscenza della lingua inglese; gradita una seconda lingua.
• Familiarità con i flussi post‑vendita: offerte, ricambi, contratti, ticket, DDT.
• Affidabilità e autonomia organizzativa.

Benefits

Contratto a tempo indeterminato con assunzione diretta.

Additional Information

Disponibilità oraria: Full Time. Patente: B.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy.