IMPIEGATO/A ADDETTO/A ALL'ASSISTENZA E TRASFERTE

Manpower Italia; Vimercate; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante agenzia di lavoro cerca una figura tecnica per il servizio di assistenza post vendita. La persona si occuperà di supportare i clienti su impianti fotovoltaici, gestire richieste via telefono o e-mail e collaborare con il reparto spedizioni. È richiesta una laurea in ingegneria meccanica e conoscenza fluente dell'inglese. Lavoro si svolgerà principalmente a Santena, Torino.

Competenze

• Laurea preferita in ingegneria meccanica con competenze tecniche.
• Fluente conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Assistere i clienti sui prodotti fotovoltaici.
• Gestire richieste di assistenza tramite telefonate e messaggi.
• Supportare le spedizioni dei materiali di reso.

Conoscenze

Assistenza clienti

Comunicazione

Gestione ticketing

Inglese fluente

Formazione

Laurea in Ingegneria ad indirizzo tecnico meccanico

Descrizione del lavoro

Overview

Manpower, filiale di Modena, per un'importante realtà del settore energetico cerca una figura tecnica da inserire nel reparto Service Assistenza Tecnica Post Vendita che riporti al responsabile di reparto.

Responsibilities

• Assistenza ai clienti sui prodotti per impianti fotovoltaici (sistemi di accumulo, batterie, postazioni di ricarica EV).
• Gestione delle richieste di assistenza tecnica sia telefonicamente che tramite e-mail o messaggistica istantanea e sistema di ticketing.
• Supporto al reparto spedizioni per i ricambi da spedire e il rientro dal campo dei materiali di reso (RMA).

Qualifications

Preferibilmente Laurea in Ingegneria ad indirizzo tecnico meccanico e inglese fluente.

Location

Santena, Torino, Piemonte.

Legal & EEO

Aut.Min. n° 193 del 18/12/2017 - la ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).