Impiegata/o front office stage - Milano (City Life)

Adecco Italia spa; Milano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un importante cliente del settore Automotive cerca un Impiegato/a Front Office in stage a Milano. La figura gestirà il servizio di informazione alla clientela e fornirà supporto tecnico e amministrativo. Richiesta laurea in Scienze della Comunicazione o similari e ottime doti comunicative. Lo stage dura 6 mesi e prevede buone prospettive di inserimento futuro con rimborso spesa e mensa aziendale.

Servizi

Rimborso spesa

Servizio mensa aziendale

Competenze

• Laurea in Scienze della Comunicazione, Lingue o similari richiesta.
• Ottime doti comunicative e relazionali sono essenziali.

Mansioni

• Fornire ai clienti assistenza dai vari canali di contatto.
• Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela.
• Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi.
• Aprire e gestire i ticket per le problematiche tecniche.
• Raccogliere feedback e possibili lamentele.
• Svolgere attività di back-office.

Conoscenze

Ottime doti comunicative e relazionali

Formazione

Laurea in Scienze della Comunicazione, Lingue o similari

Descrizione del lavoro

Funzione: segretario/segretaria

Categoria: Segreteria / Servizi Generali

Luogo di lavoro: Milano

Adecco Italia S.p.A. ricerca, per importante cliente del settore Automotive sito a Milano Ovest, di una figura da inserire come Impiegata/o Front Office in stage extracurriculare della durata di 6 mesi.

Il candidato/a sarà inserito/a nell'Ente Customer Care per la gestione del servizio di informazione e cura della clientela fornendo supporto tecnico/amministrativo al fine di garantire al cliente la migliore customer experience.

Attività

• Fornire ai clienti assistenza dai vari canali di contatto;
• Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela;
• Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi;
• Aprire e gestire i ticket per le problematiche tecniche;
• Raccogliere feedback e possibili lamentele;
• Svolgere attività di back-office

Requisiti

• Laurea in Scienze della Comunicazione, Lingue o similari
• Ottime doti comunicative e relazionali;

Lo stage avrà una durata di 6 mesi con buone prospettive di inserimento futuro e sarà previsto un rimborso spesa e il servizio mensa aziendale.

Disponibilità oraria: Full Time