Impiegata / o front office stage - Milano (City Life)

Adecco Onsite Avigliana; Lombardia; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro cerca un'Impiegata/o Front Office per uno stage extracurriculare di 6 mesi a Milano. Il candidato fornirà supporto al cliente e gestirà richieste attraverso vari canali. Richiesta laurea in comunicazione o lingue. Inclusa mensa aziendale e rimborso spese.

Servizi

Rimborso spesa

Servizio mensa aziendale

Competenze

• Laurea in Scienze della Comunicazione, Lingue o similari.
• Ottime doti comunicative e relazionali.

Mansioni

• Fornire assistenza ai clienti dai vari canali di contatto.
• Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela.
• Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi.
• Aprire e gestire i ticket per problematiche tecniche.
• Raccogliere feedback e possibili lamentele.
• Svolgere attività di back-office.

Conoscenze

Ottime doti comunicative e relazionali

Formazione

Laurea in Scienze della Comunicazione o similari

Descrizione del lavoro

Overview

Adecco Italia S.p.A. ricerca, per importante cliente del settore Automotive sito a Milano Ovest, una figura da inserire come Impiegata/o Front Office in stage extracurriculare della durata di 6 mesi.

Il candidato/a sarà inserito/a nell'Ente Customer Care per la gestione del servizio di informazione e cura della clientela fornendo supporto tecnico/amministrativo al fine di garantire al cliente la migliore customer experience.

Attività

• Fornire ai clienti assistenza dai vari canali di contatto;
• Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela;
• Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi;
• Aprire e gestire i ticket per le problematiche tecniche;
• Raccogliere feedback e possibili lamentele;
• Svolgere attività di back-office

Requisiti

• Laurea in Scienze della Comunicazione, Lingue o similari
• Ottime doti comunicative e relazionali

Lo stage avrà una durata di 6 mesi con buone prospettive di inserimento futuro e sarà previsto un rimborso spesa e il servizio mensa aziendale.

Data inizio prevista: 01 / 12 / 2025

Categoria Professionale: Segreteria / Servizi Generali

Città: Milano (Milano)

Disponibilità oraria: Full Time

Note legali: I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.