Impiegat commerciale

MAW - Men At Work spa; Valsamoggia; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante agenzia per il lavoro cerca un/a Addetto/a Commerciale Back e Front Office a Valsamoggia. La figura si occuperà di gestire gli ordini, fornire supporto ai clienti e collaborare con il team di vendita. Richiesta esperienza nel settore commerciale e ottima conoscenza degli strumenti informatici. Offriamo un ambiente dinamico e opportunità di crescita professionale.

Servizi

Ambiente dinamico e stimolante

Opportunità di crescita professionale

Competenze

• Esperienza pregressa di almeno 1-2 anni in ruoli commerciali e amministrativi.
• Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli.

Mansioni

• Gestione degli ordini e supporto clienti.
• Preparazione della documentazione commerciale.
• Supporto alle vendite e attività di marketing.

Conoscenze

Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici

Buona capacità di comunicazione

Orientamento al cliente

Problem solving

Attitudine al lavoro di squadra

Formazione

Diploma di scuola superiore

Laurea in ambito commerciale, marketing o economia

Strumenti

Office

Gestionali ERP

CRM

Descrizione del lavoro

Luogo di lavoro: Valsamoggia
MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Bologna

ricerca per importante realtà nel settore alimentareun/a Addetto/a Commerciale Back e Front Office per gestire in modo efficace gli ordini e fornire un supporto di alta qualità alla clientela.

Mansioni principali:

• Gestione degli ordini:

  • Inserimento, monitoraggio e gestione degli ordini clienti tramite il sistema gestionale aziendale.
  • Coordinamento con il magazzino e la logistica per garantire che gli ordini vengano evasi nei tempi e con la massima precisione.
  • Aggiornamento costante dello stato degli ordini e comunicazione tempestiva con i clienti riguardo a eventuali variazioni o ritardi.

• Assistenza clienti:

  • Risposta alle richieste di informazioni da parte dei clienti (telefoniche, via e-mail o tramite altri canali aziendali).
  • Risoluzione di problematiche e reclami relativi agli ordini, ai prodotti e alle spedizioni, garantendo una gestione efficace e tempestiva.
  • Mantenimento di un rapporto positivo e proattivo con i clienti, offrendo un supporto personalizzato e mirato alle loro esigenze.

• Gestione documentale e amministrativa:

  • Preparazione e gestione della documentazione commerciale, come fatture, note di credito, DDT (documenti di trasporto).
  • Verifica della correttezza e completezza dei dati negli ordini e nelle fatture, con particolare attenzione ai dettagli e alle specifiche contrattuali.

• Supporto alle vendite e alle attività di marketing:

  • Collaborazione con il team di vendita per il raggiungimento degli obiettivi aziendali.
  • Partecipazione all'elaborazione di strategie di fidelizzazione clienti.
  • Supporto nell'organizzazione di attività promozionali e nella gestione di offerte commerciali.

• Monitoraggio e reportistica:

  • Monitoraggio dei flussi di ordini e analisi delle performance, proponendo migliorie nelle procedure.
  • Preparazione di report periodici sullo stato degli ordini e sugli indicatori di performance legati alla gestione clienti.

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola superiore, preferibile una laurea in ambito commerciale, marketing o economia.
• Esperienza pregressa di almeno 1-2 anni in ruoli commerciali e amministrativi, preferibilmente in aziende del settore alimentare.
• Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici (Office, gestionali ERP, CRM).
• Buona capacità di comunicazione, orientamento al cliente e problem solving.
• Attitudine al lavoro di squadra e capacità di gestire più attività contemporaneamente.
• Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli.

Cosa offriamo:

• Un ambiente dinamico e stimolante, con opportunità di crescita professionale.
• Iniziale contratto di somministrazione lavoro con possibilità di stabilizzazione in azienda.

Se sei una persona dinamica, motivata e con una spiccata attitudine al contatto con il cliente, entra a far parte di un team consolidato e in continua espansione! Invia la tua candidatura!

L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati.