HR ACCOUNT

UMANA SPA; Pavia; In loco; EUR 23.000 - 27.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Piano welfare aziendale

Descrizione del lavoro

Umana S.p.A. cerca una risorsa HR ACCOUNT per la filiale di Pavia. La risorsa svilupperà rapporti con aziende locali, promuovendo servizi tramite telemarketing e consulenza commerciale.

Orario full-time, contratto a tempo determinato, CCNL Commercio – Confcommercio e inquadramento 5°-3° livello. Caratteristiche richieste includono ottime doti comunicative, relazionali e di negoziazione, predisposizione al contatto telefonico e orientamento agli obiettivi. È indispensabile essere automuniti.

Competenze

• Attività di telemarketing per promuovere servizi aziendali.
• Gestione e sviluppo rapporti con aziende clienti e prospect.
• Ascolto attivo delle esigenze degli interlocutori per proporre soluzioni.

Mansioni

• Svolgere telemarketing finalizzato alla promozione dei servizi e presa di appuntamenti.
• Gestire rapporti con aziende clienti e prospect offrendo consulenza mirata.
• Ascoltare bisogni e proporre soluzioni adeguate.
• Contribuire allo sviluppo commerciale e fidelizzare il portafoglio clienti.
• Collaborare con il team per raggiungere gli obiettivi prefissati.
• Mantenere ottime capacità comunicative e negoziali.

Conoscenze

Telemarketing

Comunicazione

Negoziazione

Gestione rapporti clienti

Lavoro in team

Orientamento agli obiettivi

Predisposizione al contatto telefonico

Descrizione del lavoro

Umana S.p.A. ricerca HR ACCOUNT per la filiale di PAVIA.

La risorsa si occuperà di sviluppare e consolidare i rapporti con le aziende del territorio, promuovendo i servizi offerti attraverso attività di telemarketing, contatto commerciale e consulenza. Il ruolo prevede una costante attività di relazione con i clienti, finalizzata a comprendere le esigenze e a costruire collaborazioni di valore.

Responsabilità:

• Svolgere attività di telemarketing finalizzate alla promozione dei servizi aziendali e alla presa di appuntamenti.
• Gestire e sviluppare i rapporti con aziende clienti e prospect, offrendo una consulenza mirata alle loro esigenze.
• Ascoltare e analizzare i bisogni degli interlocutori per individuare le soluzioni più adeguate.
• Fidelizzare il portafoglio clienti, contribuendo allo sviluppo commerciale dell'azienda.
• Collaborare con il team per il raggiungimento degli obiettivi prefissati.
• Ottime capacità comunicative, relazionali e di negoziazione.
• Predisposizione al contatto telefonico e all'attività commerciale.
• Orientamento al raggiungimento degli obiettivi.
• Capacità di lavorare in team e di gestire le priorità.
• Piano di formazione continua: crediamo fortemente nello sviluppo delle conoscenze e delle competenze dei nostri dipendenti. Offriamo programmi di formazione continua per garantire la crescita professionale di ognuno.
• Ambiente etico ed inclusivo: in Umana basiamo la nostra reputazione e la nostra forza testimoniando quotidianamente i nostri valori. Etica, legalità, personalizzazione del servizio sono il nostro metodo di lavoro e la chiave del nostro successo. Siamo un’azienda impegnata nel rispetto delle diversità e nella promozione dell'equità e delle pari opportunità. A febbraio 2024 Umana ha ottenuto la Certificazione di parità di genere avendo implementato un sistema di iniziative e processi che mirano alla tutela della persona in termini di pari opportunità.
• Crescita professionale: valorizziamo il talento e le attitudini, ma soprattutto chi ci mette impegno e passione creando spazi di crescita per permettere ad ognuno di trovare il suo posto in azienda. Cresciamo con le persone, perché far crescere le persone è sempre stato il nostro miglior successo.

Offriamo un inserimento con contratto a tempo determinato, applicando il CCNL Commercio – Confcommercio. L’inquadramento sarà definito in base all’esperienza e alle competenze della persona selezionata, con una collocazione prevista tra il 5° e il 3° livello.

La retribuzione annua lorda sarà compresa tra 23.000 € e 27.000 €, comprensiva di tredicesima e quattordicesima mensilità. Il pacchetto retributivo è inoltre completato da buoni pasto e da un piano welfare aziendale.

Orario di lavoro Full Time, dal Lunedì al Venerdì.

Indispensabile essere automuniti.

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).