Housekeeper Manager - Governante d'Hotel - Roma Zona Termini

Stay Over Srl; Pomezia; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di servizi in Italia cerca un HOUSEKEEPER MANAGER per una struttura alberghiera 4 stelle a Roma. La posizione implica gestione e coordinamento del personale, organizzazione dei turni e interfaccia con la Direzione. Richiesta esperienza in hotel di +70 camere, ottime doti relazionali e buona conoscenza dell'italiano. Si offre contratto full time, senza vitto e alloggio.

Competenze

• Esperienza pregressa nella mansione di Housekeeper Manager presso alberghi 4/5 stelle.
• Esperienza di Housekeeper Manager in Hotel con +70 camere.
• Buona conoscenza della lingua italiana.

Mansioni

• Gestire il personale addetto alle pulizie e al facchinaggio.
• Organizzare i turni di lavoro delle cameriere ai piani e dei facchini.
• Monitorare quotidianamente il servizio svolto dal personale.

Conoscenze

Gestione del personale

Ottime dote relazionali

Capacità di gestione dello stress

Ottimo uso dei principali pacchetti office

Conoscenza della lingua inglese

Descrizione del lavoro

Stay Over è un'azienda multiservizi presente nel territorio italiano da oltre 15 anni e specializzata nelle pulizie in outsourcing per il settore alberghiero.

La sede legale ed amministrativa è a Treviso (TV) e opera in tutto il Centro - Nord Italia.

Selezioniamo un / una HOUSEKEEPER MANAGER da inserire all’interno di una struttura alberghiera 4 Stelle a Roma , vicino alla Stazione Roma Termini e alla Stazione Metro Barberini.

La figura individuata si occuperà del controllo e del coordinamento del personale addetto alle pulizie ai piani e al facchinaggio attraverso la pianificazione settimanale dei turni.

Le principali attività da svolgere riguarderanno :

• Gestione del personale su scala gerarchica (floor, cameriere, facchini, plongisti, ...);
• Unico interlocutore con la Direzione dell'albergo;
• Organizzazione dei turni di lavoro : delle cameriere ai piani e dei facchini;
• Monitoraggio quotidiano del servizio svolto dal personale;
• Costante relazione con la Direzione, FOM e BOM per la gestione delle richieste e di eventuali problematiche (camere vip, late check out, richieste specifiche o personalizzazioni);
• Relazione con la Sede amministrativa e con le Controller di Area aziendali;
• Colloqui di selezione di cameriere ai piani e facchini;
• Gestione degli ordini di materiale necessario.
• Esperienza pregressa nella mansione di Housekeeper Manager presso alberghi 4 / 5 stelle e superior;
• Esperienza di Housekeeper Manager in Hotel di +70 camere;
• Esperienze lavorative in aziende di outsourcing;
• Ottimo uso dei principali pacchetti office;
• Ottime dote relazionali e gestionali;
• Capacità di gestione dello stress e della dinamicità;
• Orario Full time in cui è richiesta flessibilità oraria e turnazione dalle 7 : 00 circa alle 21 : 30 circa;
• Buona conoscenza della lingua italiana e possibilmente conoscenza della lingua inglese.

Si offre contratto full time, CCNL TURISMO

NON SI OFFRE VITTO E ALLOGGIO