Housekeeper - Governante

Bluserena SpA Unipersonale; Napoli; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda alberghiera di livello cerca un Governante per garantire un servizio di alta qualità e gestire il team di housekeeping. Richiesta esperienza pregressa in hotel o resort e ottime capacità di gestione delle risorse. La posizione è aperta in diverse località. Offriamo un ambiente stimolante in cui si valorizza la professionalità e il servizio al cliente.

Competenze

• Esperienza pregressa nel ruolo in hotel, villaggi e resort.
• Conoscenza norme di igiene e sicurezza sul lavoro.
• Disponibilità al trasferimento per la stagione estiva.

Mansioni

• Supervisionare e coordinare lo staff del reparto Housekeeping.
• Pianificare gli orari e i turni.
• Monitorare e analizzare la produttività e l’ottimizzazione delle risorse.

Conoscenze

Leadership e forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi

Ottima predisposizione al servizio clienti

Capacità di problem solving

Dimestichezza nell’utilizzo del software gestione alberghiera

Descrizione del lavoro

Job Description

BLUSERENA HOTELS & RESORTS – CHI SIAMO

La nostra storia è iniziata con un hotel sul mare.

Oggi accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA.

Gli hotel sono in Sardegna, Puglia, Sicilia, Calabria e Abruzzo, affacciati su spiagge meravigliose, e in Piemonte, nel comprensorio sciistico della Vialattea.

Offriamo circa 4.200 camere e nei periodi di piena attività contiamo su circa 2.500 dipendenti.

Vogliamo offrire ai nostri ospiti momenti che ricorderanno per sempre. Ascoltiamo i loro desideri per realizzare la vacanza che sognano.

Abbiamo cura e rispetto per i territori che ci ospitano, per la loro natura e il loro sviluppo.

È grazie a tutto questo, all’impegno di ogni giorno, che possiamo offrire esperienze indimenticabili, con tutta la passione e la cura dell’autentica ospitalità italiana.

OVERVIEW DELLA POSIZIONE

In un’ottica di sviluppo e potenziamento delle nostre strutture, ricerchiamo Governanti , motivate e appassionate, capaci di garantire un servizio di alta qualità, attenzione ai dettagli e orientamento alla soddisfazione dell’ospite.

La stagione 2026 inizia ora!

Vieni a scoprire il nostro mondo e le opportunità lavorative che ti aspettano al Roadshow Bluserena.

Consulta le date sul sito www.bluserena.it / lavora-con-noi , invia la tua candidatura e passa a trovarci!

SEDE DI LAVORO

La posizione è aperta per le nostre strutture Mare, 4 e 5 stelle, in Sardegna, Calabria, Puglia, Sicilia, Abruzzo.

AREA DI RESPONSABILITA’

• Supervisionare e coordinare lo staff del reparto Housekeeping
• Pianificare gli orari e i turni
• Monitorare e analizzare la produttività e l’ottimizzazione delle risorse
• Garantire il rispetto degli standard aziendali di qualità del servizio e delle tempistiche per la consegna delle camere
• Coordinarsi con il ricevimento per la gestione degli arrivi previsti
• Gestire la lavanderia interna e relazionarsi con fornitori esterni per il servizio biancheria esterno
• Pianificare interventi di pulizia straordinaria
• Monitorare e gestire le scorte dei prodotti detergenza
• Garantire la formazione dei collaboratori promuovendo sviluppo e crescita interna
• Garantire il rispetto degli standard aziendali

Requisiti

CONOSCENZE SPECIFICHE E FORMAZIONE

• Esperienza pregressa nel ruolo (in hotel, villaggi e resort)
• Ottima gestione e coordinamento delle risorse e monitoraggio delle attività svolte
• Dimestichezza nell’utilizzo del software gestione alberghiera e dei sistemi di posta elettronica
• Conoscenza norme di igiene e sicurezza sul lavoro
• Leadership e forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi
• Serietà, professionalità, affidabilità
• Capacità di problem solving
• Ottima predisposizione al servizio clienti e alle relazioni interne
• Spiccate doti organizzative, affidabilità, precisione, pulizia
• Disponibilità al trasferimento per la stagione estiva
• La conoscenza della lingua inglese o di altra lingua oltre l’italiano costituisce titolo preferenziale

Inviando la candidatura si dichiara di aver letto l'informativa presente sul sito www.bluserena.it

#UNISCITIANOI

Requirements

Esperienza pregressa nel ruolo (in hotel, villaggi e resort)

• Ottima gestione e coordinamento delle risorse e monitoraggio delle attività svolte
• Dimestichezza nell’utilizzo del software gestione alberghiera e dei sistemi di posta elettronica
• Conoscenza norme di igiene e sicurezza sul lavoro
• Leadership e forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi
• Serietà, professionalità, affidabilità
• Capacità di problem solving
• Ottima predisposizione al servizio clienti e alle relazioni interne
• Spiccate doti organizzative, affidabilità, precisione, pulizia
• Disponibilità al trasferimento per la stagione estiva
• La conoscenza della lingua inglese o di altra lingua oltre l’italiano costituisce titolo preferenziale