Housekeeper - Governante

Bluserena Hotels & Resorts; Cagliari; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un gruppo alberghiero di prestigio cerca un Governante per supervisionare e coordinare il personale in Sardegna e altre regioni. La figura sarà responsabile della qualità del servizio e della gestione delle risorse. È richiesta esperienza pregressa nel ruolo e ottime doti organizzative. Offriamo opportunità di crescita in un ambiente dinamico, ideale per chi desidera avviare la propria carriera nell'ospitalità.

Competenze

• Esperienza in hotel, villaggi e resort.
• Ottima gestione e coordinamento delle risorse.
• Dimestichezza con norme di igiene e sicurezza sul lavoro.

Mansioni

• Supervisionare e coordinare lo staff del reparto Housekeeping.
• Garantire il rispetto degli standard aziendali di qualità del servizio.
• Pianificare gli orari e i turni.

Conoscenze

Gestione risorse

Orientamento al servizio clienti

Capacità di problem solving

Serietà e professionalità

Formazione

Esperienza pregressa nel ruolo

Strumenti

Software di gestione alberghiera

Sistemi di posta elettronica

Descrizione del lavoro

BLUSERENA HOTELS & RESORTS – CHI SIAMO

La nostra storia è iniziata con un hotel sul mare. Oggi accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA. Gli hotel sono in Sardegna, Puglia, Sicilia, Calabria e Abruzzo, affacciati su spiagge meravigliose, e in Piemonte, nel comprensorio sciistico della Vialattea. Offriamo circa 4.200 camere e nei periodi di piena attività contiamo su circa 2.500 dipendenti. Vogliamo offrire ai nostri ospiti momenti che ricorderanno per sempre. Ascoltiamo i loro desideri per realizzare la vacanza che sognano. Abbiamo cura e rispetto per i territori che ci ospitano, per la loro natura e il loro sviluppo. È grazie a tutto questo, all’impegno di ogni giorno, che possiamo offrire esperienze indimenticabili, con tutta la passione e la cura dell’autentica ospitalità italiana.

OVERVIEW DELLA POSIZIONE

In un’ottica di sviluppo e potenziamento delle nostre strutture, ricerchiamo Governanti, motivate e appassionate, capaci di garantire un servizio di alta qualità, attenzione ai dettagli e orientamento alla soddisfazione dell’ospite.

La stagione 2026 inizia ora!

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SEDE DI LAVORO

La posizione è aperta per le nostre strutture Mare, 4 e 5 stelle, in Sardegna, Calabria, Puglia, Sicilia, Abruzzo.

AREA DI RESPONSABILITA’

• Supervisionare e coordinare lo staff del reparto Housekeeping


• Pianificare gli orari e i turni


• Monitorare e analizzare la produttività e l’ottimizzazione delle risorse


• Garantire il rispetto degli standard aziendali di qualità del servizio e delle tempistiche per la consegna delle camere


• Coordinarsi con il ricevimento per la gestione degli arrivi previsti


• Gestire la lavanderia interna e relazionarsi con fornitori esterni per il servizio biancheria esterno


• Pianificare interventi di pulizia straordinaria


• Monitorare e gestire le scorte dei prodotti detergenza


• Garantire la formazione dei collaboratori promuovendo sviluppo e crescita interna


• Garantire il rispetto degli standard aziendali

CONOSCENZE SPECIFICHE E FORMAZIONE

• Esperienza pregressa nel ruolo (in hotel, villaggi e resort)


• Ottima gestione e coordinamento delle risorse e monitoraggio delle attività svolte


• Dimestichezza nell’utilizzo del software gestione alberghiera e dei sistemi di posta elettronica


• Conoscenza norme di igiene e sicurezza sul lavoro


• Leadership e forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi


• Serietà, professionalità, affidabilità


• Capacità di problem solving


• Ottima predisposizione al servizio clienti e alle relazioni interne


• Spiccate doti organizzative, affidabilità, precisione, pulizia


• Disponibilità al trasferimento per la stagione estiva


• La conoscenza della lingua inglese o di altra lingua oltre l’italiano costituisce titolo preferenziale

Inviando la candidatura si dichiara di aver letto l'informativa presente sul sito www.bluserena.it

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