Hotel Manager - Anantara Palazzo Naiadi Rome Hotel

Anantara Hotels, Resorts & Spas; Roma; In loco; EUR 35.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un prestigioso gruppo alberghiero sta cercando un Responsabile per gestire operazioni in un ambiente di lusso. La posizione prevede responsabilità in vari reparti, inclusi F&B e Vendite, richiedendo esperienza e competenze manageriali elevate. È un'opportunità per sviluppare la tua carriera in un contesto internazionale e in continua evoluzione.

Servizi

Opportunità di sviluppo della carriera

Programmi di formazione

Tariffe scontate nei hotel

Competenze

• Almeno 2 anni di esperienza in posizione di responsabilità in hotel.
• Esperienza internazionale o in più hotel è preferita.
• Conoscenza fluente della lingua locale e dell'inglese richiesta.

Mansioni

• Garantire il rispetto degli standard operativi.
• Assistere nella preparazione del budget annuale.
• Collaborare con il reparto Vendite e Revenue Management.

Conoscenze

Capacità gestionali

Forti capacità interpersonali

Orientamento ai risultati

Conoscenza dei principi di revenue management

Conoscenze informatiche

Capacità di lavorare in team

Formazione

Laurea o diploma in economia aziendale

Strumenti

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Unisciti ad Anantara Hotels and Resorts se desideri una carriera in un contesto che offre lusso autentico in alcune delle destinazioni più straordinarie e affascinanti del mondo. Potrai lavorare in luoghi che vanno dalla vivace Bangkok all’immensità del deserto arabico, dalle acque scintillanti dell’Oceano Indiano al ricco patrimonio culturale dell’Europa. Farai parte di un team che valorizza il carattere unico di ogni destinazione, mantenendo standard operativi di eccellenza e offrendo un servizio personalizzato e di alta qualità a ogni ospite.

Cosa dovrai fare?

• Garantire il continuo aggiornamento delle procedure operative standard e l'applicazione di standard elevati in ogni momento.
• Assistere il General Manager nella preparazione del budget annuale, concordando e implementando i meccanismi appropriati per gestire efficacemente i costi dei reparti e tutti i fattori che influiscono sulla redditività di ciascun reparto.
• Contribuire a gestire l'attività commerciale dell'hotel insieme al reparto commerciale, progettando la struttura tariffaria in base alla politica commerciale definita, al livello di occupazione e all'evoluzione del mercato.
• Insieme al General Manager, individuare le opportunità commerciali, contattare i potenziali clienti ed effettuare visite e presentazioni dei servizi dell'hotel. Cercare inoltre di individuare il potenziale commerciale aggiuntivo dei nostri ospiti interni, e cercare anche gli ospiti mancanti.
• Collaborare strettamente con il reparto Vendite e Revenue Management per massimizzare i ricavi delle camere.
• Assicurarsi che gli standard e le procedure aziendali siano pienamente implementati e regolarmente rivisti in ogni reparto dell'hotel (CRM & Loyalty, Marketing, Quality, Customer Experience, ecc.).
• Partecipare, analizzare e gestire i feedback e i suggerimenti dei clienti, nell'ottica di miglioramento continuo.
• Collaborare attivamente per garantire il mantenimento di un ambiente di lavoro efficiente e sicuro, in conformità con la legislazione vigente, come le leggi sulle licenze, la salute e la sicurezza e altri requisiti di legge.
• Aiutare il General Manager a gestire e motivare i Capi Reparto e i membri del team attraverso una comunicazione efficace, la formazione e lo sviluppo, in conformità con le politiche aziendali e la legislazione sul lavoro.

Cosa stiamo cercando?

• Almeno 2 anni di esperienza in una posizione di responsabilità preferibilmente nei reparti F&B, Front Office, Vendite o Guest Relations, in un hotel di dimensioni e complessità simili.
• Sarà molto importante che i candidati abbiano superato un programma LDP.
• Molto apprezzata l'esperienza internazionale e/o l'aver svolto funzioni in più di un hotel.
• Laurea o diploma in economia aziendale, gestione alberghiera o settore affine.
• Conoscenza dei principi di revenue management e delle politiche commerciali.
• Conoscenza di vari programmi informatici (Microsoft Office, ecc.) e dei sistemi di Front Office.
• È richiesta la conoscenza fluente della lingua locale e un livello elevato di inglese.
• Capacità gestionali e organizzative.
• Forti capacità interpersonali e di comunicazione.
• Orientamento ai risultati.
• Elevato livello di consapevolezza commerciale e capacità di vendita.
• Capacità di lavorare in modo indipendente e come parte di un team.

Perché scegliere noi?

In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali:

• Esperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse.
• Opportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali.
• Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze.
• Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili.
• Programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili.
• Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato.
• Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale.

Stai cercando una nuova sfida? Candidati ora!

Minor Hotels Europe & Americas si impegna a creare un ambiente di lavoro inclusivo in cui tutti siano valorizzati e incoraggiati allo stesso modo. Diamo quindi il benvenuto a persone di ogni provenienza e con diverse abilità personali.