Helpdesk | Stage | Startup HR Tech

Jobtech; Milano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una startup HR-Tech cerca un/una Helpdesk per il suo ufficio a Milano. Ti occuperai della gestione dell’onboarding e del supporto tecnico ai colleghi, lavorando in un ambiente stimolante. È richiesta passione per la tecnologia e buona conoscenza degli strumenti informatici. Offriamo uno stage di 6 mesi con rimborso mensile di 750€ e buoni pasto.

Servizi

Rimborso mensile di 750€

Buoni pasto di 8€ per giorno lavorato

Ambiente di lavoro stimolante

Competenze

• Buona conoscenza del web e degli strumenti informatici.
• Gradita esperienza nel supporto tecnico o helpdesk.
• Attitudine alla gestione del magazzino e tracciamento.

Mansioni

• Gestire onboarding e offboarding dei dipendenti.
• Acquistare e spedire dispositivi aziendali.
• Fornire supporto tecnico su problematiche hardware e software.
• Gestire la rete interna dell’ufficio e rapporti con i fornitori.
• Collaborare con il CTO per migliorare i processi di helpdesk.

Conoscenze

Passione per la tecnologia

Conoscenza degli strumenti informatici

Precisione e attenzione al dettaglio

Flessibilità e spirito collaborativo

Descrizione del lavoro

Jobtech è una startup HR-Tech e un’agenzia digitale per il lavoro.

La nostra missione è aiutare le aziende a migliorare le performance di business grazie a tre elementi chiave:

• La nostra tecnologia: automatizziamo tutto ciò che è possibile per investire il nostro tempo e quello dei nostri clienti su ciò che conta davvero;
• I nostri dati: analizziamo costantemente le performance dei nostri clienti per migliorare ogni giorno il nostro servizio ed i nostri processi;
• Il nostro team: siamo una squadra di appassionati di tecnologia e risorse umane che vogliono davvero rivoluzionare il nostro settore

A proposito di team… che ne dici di iniziare a farne parte? Siamo alla ricerca di un/una Helpdesk per il nostro ufficio di Milano, zona Loreto.

Di cosa ti occuperai?

• Gestione dell’onboarding e dell’offboarding dei dipendenti: creazione utenze, configurazione e consegna dei device aziendali;
• Acquisto, gestione e spedizione dei dispositivi aziendali;
• Monitoraggio e gestione del magazzino hardware, con attenzione al tracciamento dei dispositivi;
• Assistenza e supporto tecnico ai colleghi su problematiche hardware e software, con risoluzione dei ticket aperti;
• Gestione della rete interna dell’ufficio e rapporti con i fornitori (Vodafone, Fastweb, Tech Italia, ecc.);
• Collaborazione con il CTO per migliorare i processi di helpdesk;
• Interazione con tutte le funzioni aziendali al fine di offrire supporto dove necessario.

Cosa cerchiamo in te?

• Passione genuina per la tecnologia e curiosità verso il mondo IT;
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e dimestichezza con il web;
• Gradita, ma non indispensabile, una minima esperienza nel supporto tecnico o helpdesk;
• Precisione e attenzione al dettaglio, soprattutto nella gestione del magazzino e nel tracking dei dispositivi;
• Flessibilità e spirito collaborativo, tipici di chi ama lavorare in un contesto startup.

Fin dal primo giorno seguirai una formazione on the job che ti permetterà di conoscere le competenze hard e soft necessarie per svolgere al meglio le tue attività.

Cosa offriamo per dare forma al tuo talento?

• Uno stage curricolare o extracurricolare della durata di 6 mesi con un rimborso mensile di 750€;
• Buoni pasto dal valore di 8€ per ogni giorno lavorato;
• Un ambiente di lavoro frizzante… dove avrai la possibilità di crescere come persona e professionista, seguendo un percorso strutturato pensato appositamente per te!

Cosa aspetti a candidarti? Il Team People visionerà il tuo curriculum e, in caso di match, ti contatterà per conoscerti meglio.

Jobtech è un’Agenzia per il lavoro improntata alle pari opportunità: diversità e inclusione sono al primo posto per noi! Ogni candidatura sarà accolta e considerata sulla base dei meriti e delle competenze, nel rispetto delle specificità di ciascun ruolo, senza discriminazioni.