Helpdesk IT (940317)

Manpower NOVARA Bus Profess; Piemonte; In loco; EUR 28.000 - 36.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore elettrico cerca un IT Helpdesk per fornire supporto tecnico di 1° e 2° livello e manutenzione di pc e apparati informatici. Il candidato ideale deve avere esperienza nel settore e capacità di assistenza remota. Viene offerta una posizione full time a Novara con possibilità di assunzione.

Servizi

Ccnl Commercio

Possibilità di assunzione

Competenze

• Esperienza nel supporto tecnico di 1° e 2° livello è fondamentale.
• Conoscenza di manutenzione e installazione di apparati informatici.
• Capacità di assistenza remota agli utenti.

Mansioni

• Supporto tecnico alle richieste di intervento degli utenti.
• Installazione e gestione di sistemi di dati e fonia.
• Controllo e manutenzione su datacenter aziendale.

Conoscenze

Supporto tecnico di 1° e 2° livello

Manutenzione e installazione di pc e apparati informatici

Assistenza remota

Formazione degli utenti

Gestione delle utenze e autorizzazioni

Descrizione del lavoro

Azienda leader di soluzioni elettriche

Cerchiamo IT Helpdeskche all'interno dell'Ufficio IT di una strutturata azienda di vendita soluzioni elettriche,opererà sotto la diretta supervisione del Responsabile Infrastrutture IT e si occuperà delle seguenti attività :

• Attività di supporto tecnico di 1° e 2° livello;
• Manutenzione e installazione di pc, apparati informatici, apparati telefonici, apparati di networking e di tutti gli applicativi e piattaforme aziendali;
• Installazione e gestione di apparati dati / fonia;
• Assistenza (diretta o remota) alle richieste di intervento degli utenti legate al utilizzo di dispositivi informatici e connettività aziendali, all analisi ed allo sviluppo di reportistica;
• Formazione degli utenti sui nuovi applicativi aziendali e nuove piattaforme anche con la creazione di video e-learning;
• Creazione, gestione delle utenze e delle autorizzazioni delle stesse ai dati su server aziendali;
• Supporto e manutenzione hardware e software dei server e dei nodi siti dei datacenter aziendale;
• Controllo e manutenzione preventiva su datacenter aziendale atte a garantire la business continuity;
• Assicurare che vengano adottate e rispettate le procedure organizzate IT;

Garantire le procedure tese alla protezione delle informazioni e dei dati.

Si offre inserimento full time a scopo assunzione.

Ccnl Commercio

Luogo di lavoro : Novara

Esperienza nel settore by helplavoro.it