HelpDesk IT

Everience Italia; Varese; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società di consulenza IT in Lombardia cerca un tecnico IT per gestire e innovare le infrastrutture tecnologiche. Sono richiesti almeno 3 anni di esperienza, conoscenze in Windows Server e Linux, e una buona padronanza dell'inglese. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e la possibilità di contratti a tempo indeterminato o collaborazioni con partita IVA. Sede di lavoro a Ispra (VA) e posizione full onsite.

Competenze

• Almeno 3 anni di esperienza come tecnico IT o in ruoli affini.
• Conoscenza approfondita di ambienti Windows Server e Linux.
• Esperienza con piattaforme cloud e virtualizzazione.
• Buona comprensione delle reti informatiche e scripting.
• Dimestichezza con Microsoft 365.
• Buona padronanza dell'inglese (livello minimo B2).

Mansioni

• Gestione e manutenzione di server e infrastrutture.
• Configurazione DNS e supporto per nuovi servizi.
• Amministrazione di sistemi di backup e strumenti di ticketing.
• Assistenza tecnica su tematiche infrastrutturali.
• Supporto agli utenti VIP.
• Partecipazione all'acquisto di soluzioni hardware e software.
• Redazione di documentazione tecnica e procedure.

Conoscenze

Esperienza in ambienti Windows Server

Esperienza in Linux (CentOS / Red Hat)

Conoscenza piattaforme cloud (Azure, AWS)

Buona comprensione delle reti informatiche

Scripting (PowerShell, Bash, VBScript)

Database (Oracle, SQL, MariaDB)

Microsoft 365

Buona padronanza dell'inglese

Strumenti

Jira

osTicket

Teams

SharePoint

Descrizione del lavoro

Everience Italia è una realtà giovane e in continua evoluzione, nata per offrire servizi e consulenza informatica di alta qualità.

Oggi, grazie al nostro impegno, siamo entrati a far parte del gruppo europeo Helpline, leader nella trasformazione digitale. Con +100 dipendenti e tanti collaboratori esterni in Italia, puntiamo a crescere rapidamente nei prossimi anni. Offriamo soluzioni IT innovative a oltre 50 aziende in vari settori, sia in Italia che all’estero. La nostra forza? Un ambiente dinamico e flessibile, dove puntiamo sulla qualità senza dimenticare il valore del lavoro di squadra.

Siamo alla ricerca di un tecnico IT che entri a far parte del team di un nuovo cliente e contribuisca alla gestione e all’evoluzione delle infrastrutture tecnologiche aziendali. La figura sarà coinvolta sia nelle attività operative quotidiane, sia in progetti di miglioramento e innovazione.

Attività principali

• Gestione e manutenzione di server e infrastrutture, in sede e in cloud
• Configurazione DNS e supporto nell’installazione di nuovi servizi
• Amministrazione di sistemi di backup / restore e strumenti di ticketing (es. Jira, osTicket)
• Assistenza tecnica su tematiche infrastrutturali e software
• Supporto agli utenti VIP e follow-up delle segnalazioni con i team IT dedicati
• Partecipazione alla scelta e all’acquisto di soluzioni hardware / software più adeguate alle esigenze
• Redazione e aggiornamento di documentazione tecnica, procedure operative e best practice.
• Affiancamento ai colleghi nell’utilizzo di strumenti collaborativi (Teams, SharePoint, wiki).

Requisiti Obbligatori

• Solida esperienza (almeno 3 anni) come tecnico IT o in ruoli affini
• Conoscenza approfondita di ambienti Windows Server e Linux (CentOS / Red Hat)
• Esperienza con piattaforme cloud (Azure, AWS) e virtualizzazione (VMWare)
• Buona comprensione delle reti informatiche (LAN, firewall, proxy)
• Conoscenze di scripting (PowerShell, Bash, VBScript) e database (Oracle, SQL, MariaDB)
• Dimestichezza con Microsoft 365
• Buona padronanza dell’inglese (livello minimo B2), in quanto è previsto un colloquio in lingua. Non verranno prese in considerazione candidature senza questo requisito.

Requisiti preferenziali

• Conoscenza di metodologie ITIL

Sede di lavoro : Ispra (VA) . E' previsto un full onsite.

Contratto e Retribuzione : si valutano sia collaborazioni con pt. iva che contratti d'assunzione a tempo indeterminato.