Helpdesk IT

Randstad Digital Italia; Novara; Ibrido; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un importante fornitore di servizi IT cerca un IT Helpdesk per fornire supporto tecnico di I e II livello presso la sede di Novara. Il candidato ideale ha un background nel settore informatico e almeno due anni di esperienza nel ruolo. Le principali responsabilità includono l'assistenza on site e da remoto agli utenti, la manutenzione dei dispositivi aziendali e il supporto ai server. Si offre un contratto fulltime con possibilità di smart-working.

Competenze

• Due anni di esperienza nel ruolo.
• Background nel settore informatico o in ruoli similari.

Mansioni

• Attività di supporto tecnico di I e II livello.
• Manutenzione e installazione su device aziendali e apparati di networking.
• Assistenza on site e da remoto agli utenti.

Conoscenze

Capacità di analisi

Organizzazione

Approccio pro-attivo

Descrizione del lavoro

Randstad Digital Talent Services, divisione specializzata in Ricerca & Selezione di profili ICT, è alla ricerca per un'importante azienda cliente è alla ricerca di una figura di:

IT Helpdesk

Che riporterà direttamente all'IT Manager del gruppo.

Responsabilità:

• Attività di supporto tecnico di I e II livello;
• Manutenzione e installazione su device aziendali e apparati di networking, applicativi software e piattaforme aziendali;
• Assistenza on site e da remoto agli utenti;
• Creazione, gestione delle utenze e delle autorizzazioni delle stesse ai dati su server aziendali;
• Supporto e manutenzione hardware e software dei server e dei data center aziendali;
• Controllo e manutenzione preventiva su data center aziendali;
• Garantire le procedure per la protezione delle informazioni e dei dati.

Requisiti:

• Background nel settore informatico o in ruoli similari;
• Due anni di esperienza nel ruolo;
• Capacità di analisi e di organizzazione;
• Approccio pro-attivo alle risoluzioni delle problematiche.

Sede di lavoro: Novara (NO) presso la sede del cliente.

Orario di lavoro: Fulltime dal Lunedì al Venerd con possibilità di Smart-working

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).