Helpdesk IT

Pardgroup; Milano; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore retail è alla ricerca di un Help Desk da inserire nel team IT a Milano. Il candidato ideale ha almeno 2-3 anni di esperienza, ottima conoscenza di Office 365, Salesforce e sistemi Microsoft, oltre a doti relazionali e di problem solving. Offriamo un'opportunità di crescita professionale in un ambiente dinamico e innovativo.

Competenze

• Precedente esperienza di almeno 2 / 3 anni in un ruolo analogo.
• Ottima conoscenza di Office 365, Salesforce, AWS e MDM.
• Ottime capacità relazionali, comunicative e di problem solving.

Mansioni

• Configurazione e supporto tecnico per hardware e dispositivi aziendali.
• Creazione e gestione delle utenze.
• Rilevazione e aggiornamento dell’asset aziendale.
• Riparazione e smaltimento degli apparati danneggiati.
• Supporto nella gestione delle politiche di sicurezza informatica.

Conoscenze

Ottima conoscenza degli strumenti informatici

Capacità relazionali e comunicative

Problem solving

Strumenti

Office 365

Salesforce

AWS

MDM

Microsoft OS

Descrizione del lavoro

Pardgroup, società leader nei servizi integrati per il retail e la grande distribuzione, in ottica di ampliamento del proprio organico, ricerca una nuova figura di Help Desk da inserire all’interno del team IT.

La risorsa, basata sulla sede di Milano e a diretto riporto del Chief Technology Officer (CTO), svolgerà le seguenti attività :

• Configurazione e supporto tecnico per hardware e dispositivi aziendali;
• Creazione, mantenimento e cancellazione delle utenze;
• Rilevazione e aggiornamento costante dell’asset aziendale;
• Riparazione e smaltimento degli apparati danneggiati;
• Supporto nella gestione delle politiche interne di sicurezza informatica.

Il / la candidato / a ideale possiede i seguenti requisiti :

• Precedente esperienza di almeno 2 / 3 anni in ruolo analogo;
• Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici, in particolar modo Office 365 (SharePoint, AD, Security), Salesforce, AWS e MDM;
• Ottima conoscenza del sistema operativo Microsoft;
• Ottime capacità relazionali, comunicative e di problem solving.
• Nice to have : buona conoscenza della lingua inglese.

“ Pardgroup SpA informa che la ricerca è rivolta ai candidati di ambo i sessi (L. 903 / 77 e L. 125 / 91). Ai sensi dell'art. 13 del Regolamento 679 / 2016 (GDPR) i dati sensibili e particolari comunicati dal candidato tramite l'invio del CV sono raccolti e trattati secondo quanto indicato nella normativa privacy accessibile al seguente link () e per quanto occorrer possa, con l'invio dello stesso CV, il candidato ne autorizza il trattamento.”