Helpdesk

Adhr Group; Lazio; In loco; EUR 25.000 - 29.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società di consulenza informatica è alla ricerca di un Help Desk Specialist – Networking. Il candidato fornirà assistenza su problematiche di rete e collaborerà con il team IT. È richiesto un diploma tecnico e familiarità con apparati di rete Cisco, Aruba e Fortinet. Offriamo un contratto a tempo indeterminato e un package retributivo RAL di 25.000€.

Competenze

• Esperienza, anche breve, nel supporto tecnico o help desk.
• Familiarità con apparati di rete Cisco, Aruba e Fortinet.
• Conoscenza base / intermedia delle tecnologie di rete e dei principali protocolli (TCP / IP, DHCP, DNS).

Mansioni

• Fornire supporto tecnico e assistenza agli utenti su problematiche di rete (LAN / WLAN).
• Gestione base e configurazione di apparati di rete.
• Monitoraggio e segnalazione di anomalie di rete.

Conoscenze

Problem solving

Orientamento al cliente

Tecnologie di rete

Formazione

Diploma ad indirizzo tecnico

Strumenti

Cisco

Aruba

Fortinet

Descrizione del lavoro

Il nostro cliente, una società di consulenza informatica, è alla ricerca di un / una

Help Desk Specialist – Networking

La risorsa entrerà a far parte del team tecnico e si occuperà di supporto di primo e secondo livello su infrastrutture di rete aziendali, fornendo assistenza agli utenti e collaborando con i sistemisti senior nella gestione e manutenzione degli apparati di rete.

Attività principali :

• Fornire supporto tecnico e assistenza agli utenti su problematiche di rete (LAN / WLAN).
• Gestione base e configurazione di apparati di rete Fortinet, Cisco e Aruba.
• Attività di troubleshooting e diagnosi su switch, access point e firewall.
• Monitoraggio e segnalazione di anomalie di rete, con eventuale escalation ai livelli superiori.
• Collaborazione con il team IT per garantire il corretto funzionamento dell’infrastruttura.

Requisiti richiesti :

• Diploma ad indirizzo tecnico
• Esperienza, anche breve, nel supporto tecnico o help desk.
• Familiarità con apparati di rete Cisco, Aruba e Fortinet.
• Conoscenza base / intermedia delle tecnologie di rete e dei principali protocolli (TCP / IP, DHCP, DNS).
• Buone capacità di problem solving e orientamento al cliente.

Sede di lavoro : Busto Arsizio (VA)

Si offre : Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato con possibilità di assunzione, package retributivo RAL 25.000€

Le ricerche sono rivolte a candidati dell’uno e dell’altro sesso ai sensi delle L.903 / 77 e L.125 / 91. I candidati sono invitati a leggere sulla pagina web dell’azienda l’informativa sulla privacy (Regolamento UE 2016 / 679).