Helpdesk...

ADHR GROUP; Busto Arsizio; In loco; EUR 23.000 - 27.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di consulenza informatica cerca un Help Desk Specialist a Busto Arsizio. Il candidato fornirà supporto tecnico su infrastrutture di rete, collaborando con il team IT. Si richiede diploma tecnico e familiarità con dispositivi Cisco, Aruba e Fortinet. Offriamo contratto a tempo indeterminato con RAL di 25.000€.

Competenze

• Diploma ad indirizzo tecnico richiesto.
• Esperienza, anche breve, nel supporto tecnico.
• Conoscenza base/intermedia delle tecnologie di rete.

Mansioni

• Fornire supporto tecnico e assistenza su problematiche di rete.
• Gestione e configurazione di apparati di rete.
• Monitoraggio e segnalazione di anomalie di rete.

Conoscenze

Problem solving

Orientamento al cliente

Familiarità con Cisco

Familiarità con Aruba

Familiarità con Fortinet

Formazione

Diploma ad indirizzo tecnico

Strumenti

Switch e access point

Firewall

Descrizione del lavoro

Il nostro cliente, una società di consulenza informatica, è alla ricerca di un / una

Help Desk Specialist – Networking

La risorsa entrerà a far parte del team tecnico e si occuperà di supporto di primo e secondo livello su infrastrutture di rete aziendali, fornendo assistenza agli utenti e collaborando con i sistemisti senior nella gestione e manutenzione degli apparati di rete.

Attività principali :

• Fornire supporto tecnico e assistenza agli utenti su problematiche di rete (LAN / WLAN).
• Gestione base e configurazione di apparati di rete Fortinet, Cisco e Aruba.
• Attività di troubleshooting e diagnosi su switch, access point e firewall.
• Monitoraggio e segnalazione di anomalie di rete, con eventuale escalation ai livelli superiori.
• Collaborazione con il team IT per garantire il corretto funzionamento dell’infrastruttura.

Requisiti richiesti :

• Diploma ad indirizzo tecnico
• Esperienza, anche breve, nel supporto tecnico o help desk.
• Familiarità con apparati di rete Cisco, Aruba e Fortinet.
• Conoscenza base / intermedia delle tecnologie di rete e dei principali protocolli (TCP / IP, DHCP, DNS).
• Buone capacità di problem solving e orientamento al cliente.

Sede di lavoro : Busto Arsizio (VA)

Si offre : Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato con possibilità di assunzione, package retributivo RAL 25.000€

Le ricerche sono rivolte a candidati dell’uno e dell’altro sesso ai sensi delle L.903 / 77 e L.125 / 91. I candidati sono invitati a leggere sulla pagina web dell’azienda l’informativa sulla privacy (Regolamento UE 2016 / 679).