Help Desk Telecomunicazioni

Life in; Segrate; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore telecomunicazioni cerca un tecnico per il ruolo di Help Desk. Il candidato si occuperà di assistenza inbound e outbound, gestendo richieste tecniche e amministrative da clienti attivi. È fondamentale avere competenze in telecomunicazioni e buona capacità comunicativa. Si offre un contesto di lavoro strutturato in Lombardia.

Competenze

• Capacità di gestire richieste tecniche e amministrative.
• Esperienza nel settore telecomunicazioni è preferita.
• Ottime competenze comunicative.

Mansioni

• Fornire assistenza inbound/outbound ai clienti.
• Gestire richieste relative ai servizi di rete fissa.
• Utilizzare tool interni per monitorare attività.

Conoscenze

Assistenza Cliente

Utilizzo gestionali interni

Conoscenze tecniche in telecomunicazioni

Descrizione del lavoro

La risorsa sarà inserita in un contesto strutturato in ambito Telecomunicazioni, all'interno di un centro dedicato all'Assistenza Tecnica Remota, ed avviata al ruolo di Help Desk.

I candidati che entreranno a far parte del Team, verranno coinvolti nell'attività di assistenza inbound/outbound dedicata al supporto dei Clienti al fine di prendere in carico e gestire tutte le eventuali richieste, di carattere tecnico e amministrativo, relative ai Servizi di Rete Fissa TLC di Clienti già attivi o in fase di attivazione.

Verranno inoltre interessati all'utilizzo di gestionali interni utili a monitorare...

Purtroppo, le candidature dall'estero per questa offerta non possono essere prese in considerazione.

Il candidato sarà coinvolto nella progettazione e sviluppo di componenti RF per satelliti e payload, con analisi delle prestazioni e simulazioni elettromagnetiche tramite tool dedicati. Collaborerà alla...

per azienda cliente operante nel settore elettrico e telecomunicazioni, ricerca: TECNICO TELECOMUNICAZIONI La realtà per cui si seleziona è attiva nella progettazione, installazione e manutenzione di impianti...

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura...

Inserire nel CV il consenso al trattamento dei dati personali ai sensi della legge all'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e all'art. 13 GDPR 679/16. La ricerca è rivolta ad ambosessi (L. 903/77 e 125/91), e...

Tutte le candidature ricevute saranno esaminate; SOLO quelle che risulteranno in linea con il profilo ricercato, saranno contattate per un incontro conoscitivo. Diversamente vi invitiamo a non demordere...

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