Help Desk Telecomunicazioni

Adecco; Asti; Ibrido; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di recruiting ricerca un Help Desk nel settore Telecomunicazioni per un cliente a Bologna. Il candidato fornirà supporto da remoto per la configurazione e la gestione di dispositivi. Richiesto diploma in telecomunicazioni, patente B e ottime capacità di utilizzo dei sistemi telefonici. Orario di lavoro: 8:30 – 17:30. Contratto e retribuzione da definire in colloquio.

Competenze

• Diploma in telecomunicazioni o settori affini è obbligatorio.
• Patente B e automunito sono requisiti necessari.
• Competenze nei sistemi informativi e telefonici necessari.

Mansioni

• Supporto remoto ai tecnici per la delivery e assurance.
• Verifica dello stato di avanzamento dei lavori.
• Tracciamento di sistemi gestionali e aggiornamenti di progetto.
• Interazione con i referenti tecnici per analisi sul progresso.

Conoscenze

Ottime capacità di utilizzo dei sistemi informativi

Capacità di supporto tecnico

Ottime abilità comunicative

Formazione

Diploma in telecomunicazioni / elettronica / elettrotecnica

Descrizione del lavoro

Adecco Italia ricerca per multinazionale leader nel settore Telecomunicazioni, Energia e Trasporti, figure da inserire a Bologna come Help Desk Telecomunicazion i a Bologna.

La risorsa inserita erogherà da remoto servizi di backoffice per la configurazione di router, switch, centralini voip, access point.

Nello specifico si occuperà di :

• Supporto da remoto ai tecnici on field in ambito delivery e assurance;
• Verifica da remoto dello stato di avanzamento dei lavori dei fornitori;
• Tracciamento e aggiornamento dei sistemi gestionali e dei file di progetto;
• Confronto con i referenti tecnici del committente per analisi sullo stato di avanzamento delle attività.

Requisiti :

• Diploma in telecomunicazioni / elettronica / elettrotecnica;
• Patente B e automunito;
• Ottime capacità di utilizzo dei sistemi informativi e dei sistemi telefonici.

Luogo di lavoro :

Bologna.

Orario di lavoro :

8 : 30 – 17 : 30 con un'ora di pausa pranzo.

Il contratto e la retribuzione saranno valutati in fase di colloquio con il cliente.