help desk tecnico informatico categoria protetta

S-MSTUDIO Ricerca e Selezione; Bergamo; Remoto; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di selezione del personale in Bergamo cerca una figura da inserire nel team tecnico. La persona si occuperà di supportare i clienti, formare utenti e gestire reportistica. Si richiede esperienza anche minima e disponibilità a trasferte. Si offre contratto a tempo indeterminato in un ambiente che promuove l'inclusione.

Competenze

• Esperienza anche minima nel ruolo richiesta.
• Gradita disponibilità a trasferte.
• Iscrizione alle liste delle categorie protette.

Mansioni

• Supportare i clienti per problematiche legate al software.
• Formare gli utenti sull'uso dei sistemi.
• Aprire ticket di intervento per risolvere i problemi.
• Compilare reportistica sui vari interventi.

Conoscenze

Supporto ai clienti

Formazione utenti

Apertura ticket

Reportistica

Descrizione del lavoro

Per società cliente operante nel settore ict, a Bergamo, ricerchiamo una risorsa da inserire nel team tecnico.

La figura ricercata si occuperà da remoto di :

Responsabilità

• Supporto ai clienti per problematiche legate al sw
• Formazione utenti
• Apertura ticket di intervento
• Reportistica di intervento

Requisiti

• Esperienza anche minima nel ruolo
• Gradita disponibilità a trasferte
• Iscrizione alle liste delle categorie protette

Si offre contratto a tempo indeterminato.

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari.