Help Desk / Tecnico Informatico

Synergie Italia S.P.A.; Milano; In loco; EUR 28.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di servizi informatici cerca un tecnico helpdesk per supportare il campus del Politecnico di Milano. La figura selezionata si occuperà della manutenzione, gestione incidenti e supporto alle videoconferenze. È richiesta esperienza in helpdesk e gestione team, oltre a un diploma o laurea. Il contratto è iniziale in somministrazione, con possibilità di stabilizzazione.

Competenze

• Esperienza nella gestione e configurazione di videoconferenze.
• Capacità di gestione di un team.
• Esperienza in helpdesk di primo o secondo livello.

Mansioni

• Manutenzione preventiva sale con sopralluoghi giornalieri.
• Gestione IMAC e Incident con presa in carico e risoluzione.
• Supporto alle Video Conferenze.

Conoscenze

Gestione e configurazione di supporti informatici

Assistenza di primo e secondo livello

Gestione di un team

Formazione

Diploma o Laurea

Descrizione del lavoro

Synergie Italia SpA , filiale di Milano, cerca per società di servizi informatici una risorsa da inserire come

HELPDESK / TECNICO INFORMATICO

La risorsa, inserita all'interno del campus del Politecnico di Milano, sede di Bovisa, si occuperà di :

• Manutenzione preventiva sale con sopralluoghi giornalieri
• Gestione IMAC e Incident con presa in carico e risoluzione (postazioni di lavoro standard, assistenza di primo livello)
• Supporto alle Video Conferenze
• Gestione del team
• Predisposizione alla scrittura di procedure

Diploma o laurea

Esperienza in gestione e configurazione di supporti informatici, in particolare videoconferenze

Capacità di gestione di un team

Esperienza in helpdesk di primo o secondo livello

Si offre un contratto iniziale in somministrazione, scopo stabilizzazione

Sede di lavoro : Milano, zona Bovisa

CCNL : metalmeccanico, livello D1 / D2.

Orario di lavoro :

a. lunedì-venerdì : turno mat : 08 : 00 - 16 : 00 con 1 h di pausa

b. lunedì-venerdì : turno pom : 14 : 00 - 22 : 00 con 1 h di pausa (o 15 : 00-22 : 00 senza pausa)

c. sabato : (uno ogni 2 settimane) 08 : 00 - 17 : 00 con 1h di pausa

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198 / 2006 e dei Dlgs 215 / 2003 e 216 / 2003 e della PdR 125 / 2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016 / 679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16 / 12 / 2004