Help Desk Sistemista I Livello | Stage

Job Farm; Catania; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento è alla ricerca di una figura da inserire in stage come help desk di primo livello. Il candidato fornirà assistenza telefonica e via email su differenti problematiche software, tra cui Microsoft 365 e Windows Server. Sono richiesti un diploma in ambito informatico e competenze di base. Lo stage durerà 6 mesi con possibilità di assunzione finale e un'indennità mensile a partire da 750 euro. L'orario di lavoro è dal lunedì al venerdì, dalle 09 alle 18.

Competenze

• Diploma in ambito informatico.
• Competenze informatiche di base applicate a software come Microsoft 365 e Windows Server.
• Interesse verso il settore IT.

Mansioni

• Fornire assistenza telefonica e via email su problematiche informatiche.
• Collaborare con gli specialisti IT per risolvere problematiche complesse.

Conoscenze

Competenze informatiche di base

Capacità di comunicazione

Formazione

Diploma di scuola superiore in ambito informatico

Descrizione del lavoro

Job Farm ricerca, per conto di un'azienda cliente operante nell'ambito dei servizi e dell'assistenza informatica, una figura da inserire in stage nella posizione di help desk di primo livello.

Attività da svolgere in affiancamento ad un tutor :

• Fornire assistenza telefonica (teleassistenza) e / o per email agli utenti (clienti) su problematiche relative ai diversi software come Microsoft 365, Windows Server, sql, cybersecurity.
• Guidare e / o supportare gli utenti nella gestione e risoluzione delle problematiche.
• Registrazione dettagliata delle problematiche riscontrate dagli utenti e delle relative soluzioni applicate.
• Collaborare in team con altri specialisti IT con lo scopo di risolvere in modo efficiente le problematiche più complesse.

Requisiti :

• Diploma di scuola superiore in ambito informatico
• Competenze di informatica di base
• Interesse e predisposizione verso IT

Informazioni aggiuntive :

• Orario di lavoro dalle ore 09 alle ore 18, dal lunedì al venerdì
• Durata dello stage : 6 mesi con possibilità di assunzione al termine
• Indennità mensile a partire da 750 euro

Dove :

Cernusco sul Naviglio (MI)

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