Help Desk Sistemista I Livello

Job Farm; Liguria; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento cerca un aiuto per un'azienda di servizi informatici nel ruolo di help desk di primo livello. La figura scelta fornirà assistenza telefonica e via email su software come Microsoft 365 e Windows Server. Richiesto diploma in ambito informatico e competenze di base in informatica. Stage di 6 mesi con indennità mensile a partire da 750 euro.

Competenze

• Diploma in ambito informatico.
• Competenze informatiche di base.
• Interesse verso l'IT.

Mansioni

• Fornire assistenza telefonica e via email.
• Registrazione dettagliata delle problematiche.
• Collaborare con altri specialisti IT.

Conoscenze

Assistenza clienti

Competenze informatiche di base

Problem solving

Formazione

Diploma di scuola superiore in ambito informatico

Strumenti

Microsoft 365

Windows Server

SQL

Cybersecurity

Descrizione del lavoro

Job Farm ricerca, per conto di un’azienda cliente operante nell’ambito dei servizi e dell’assistenza informatica

una figura da inserire in stage nella posizione di

help desk di primo livello

• Attività da svolgere in affiancamento ad un tutor: Fornire assistenza telefonica (teleassistenza) e/o per email agli utenti (clienti) su problematiche relative ai diversi software come Microsoft 365, Windows Server, sql, cybersecurity. Guidare e/o supportare gli utenti nella gestione e risoluzione delle problematiche. Registrazione dettagliata delle problematiche riscontrate dagli utenti e delle relative soluzioni applicate. Collaborare in team con altri specialisti IT con lo scopo di risolvere in modo efficiente le problematiche più complesse.

Requisiti

Diploma di scuola superiore in ambito informatico. Competenze di informatica di base. Interesse e predisposizione verso IT.

Informazioni aggiuntive: Orario di lavoro dalle ore 09 alle ore 18, dal lunedì al venerdì. Durata dello stage: 6 mesi con possibilità di assunzione al termine. Indennità mensile a partire da 750 euro.

Dove

Cernusco sul Naviglio (MI)

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