Help Desk PDL - Milano On-Call IT Support (Healthcare)

Silicondev Spa; Milano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una azienda leader nell'IT sta cercando un Help Desk di presidio a Milano per gestire richieste di assistenza tecnica nel settore sanitario. È richiesta esperienza in installazioni e configurazioni di sistemi operativi, risoluzione di problemi di primo livello ed eventuale escalation. La posizione richiede reperibilità una settimana ogni cinque. La disponibilità deve essere immediata e i candidati sono invitati a inviare un curriculum vitae in formato Europass.

Competenze

• Buone conoscenze di installazione e configurazione di sistemi operativi.
• Esperienza nella risoluzione di problemi di primo livello.
• Disponibilità a reperibilità settimanale.

Mansioni

• Gestire richieste di assistenza tecnica da parte degli utenti.
• Effettuare installazioni e configurazioni sui sistemi operativi.
• Escalare le problematiche non risolte ai livelli successivi.

Conoscenze

Installazione e configurazione di sistemi operativi

Configurazioni utenze

Risoluzione problemi di 1^ livello

Escalation a livelli 2 e 3

Descrizione del lavoro

Una azienda leader nell'IT sta cercando un Help Desk di presidio a Milano per gestire richieste di assistenza tecnica nel settore sanitario. È richiesta esperienza in installazioni e configurazioni di sistemi operativi, risoluzione di problemi di primo livello ed eventuale escalation. La posizione richiede reperibilità una settimana ogni cinque. La disponibilità deve essere immediata e i candidati sono invitati a inviare un curriculum vitae in formato Europass.