Help Desk IT Remoto | Hybrid & Crescita Professionale

Zucchetti S.p.a.; Marino; Ibrido; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una prestigiosa azienda tech è alla ricerca di un Help Desk per supportare i clienti nell’utilizzo del software retail. Il candidato ideale avrà un diploma di perito informatico o tecnico elettronico e conoscenze di Windows e del Pacchetto Office. Offriamo un ambiente di lavoro ibrido, formazione continua, benefit per la salute e opportunità di crescita professionale. È richiesta la proattività e ottime capacità relazionali in un contesto di lavoro di squadra.

Servizi

Lavoro ibrido

Formazione continua

Benefit esclusivi

Piano di carriera

Cultura della sostenibilità

Inclusione e diversità

Competenze

• Diploma di perito informatico o tecnico elettronico.
• Conoscenza di Windows, reti e del Pacchetto Office.
• Preferibile conoscenza, anche di base, dei gestionali ERP.

Mansioni

• Supporto ai clienti nell’utilizzo del software dedicato al settore retail.
• Gestione delle richieste di supporto tramite telefono, email o ticketing.

Conoscenze

Conoscenza di Windows

Competenze relazionali

Orientamento al cliente

Capacità di analisi

Conoscenza del Pacchetto Office

Formazione

Diploma di perito informatico o tecnico elettronico

Strumenti

Sistemi di ticketing

Gestionali ERP

Descrizione del lavoro

Una prestigiosa azienda tech è alla ricerca di un Help Desk per supportare i clienti nell’utilizzo del software retail. Il candidato ideale avrà un diploma di perito informatico o tecnico elettronico e conoscenze di Windows e del Pacchetto Office. Offriamo un ambiente di lavoro ibrido, formazione continua, benefit per la salute e opportunità di crescita professionale. È richiesta la proattività e ottime capacità relazionali in un contesto di lavoro di squadra.