Help Desk IT On‑Site: Sala riunioni & VoIP

Akronos Technologies; Roma; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda del settore Mobility sta cercando un Middle Help Desk On-Site per fornire supporto tecnico presso un importante cliente. Il candidato ideale avrà una laurea tecnica e almeno 1-2 anni di esperienza in ruoli Help Desk. Farà parte del team responsabile della gestione delle infrastrutture IT, della sala riunioni e della telefonia aziendale. Si richiedono ottime capacità comunicative e problem solving.

Competenze

• Esperienza di 1–2 anni in ruoli Help Desk.
• Disponibilità a lavorare in presenza presso il cliente.

Mansioni

• Gestione tecnica della sala riunioni e supporto durante meeting.
• Configurazione e troubleshooting dei sistemi di videoconferenza.
• Supporto alla telefonia aziendale.
• Assistenza agli utenti per problematiche su PC e reti.
• Monitoraggio delle richieste tramite tool di ticketing.

Conoscenze

Sistemi operativi Windows

Strumenti di videoconferenza (Zoom, Teams)

Reti e telefonia (preferibile conoscenza VoIP)

Pacchetto Office 365

Capacità di diagnosi e risoluzione dei problemi

Ottime capacità relazionali

Problem solving

Formazione

Laurea triennale in ambito tecnico/informatico o Diploma di Perito Informatico/Telecomunicazioni

Descrizione del lavoro

Un'azienda del settore Mobility sta cercando un Middle Help Desk On-Site per fornire supporto tecnico presso un importante cliente. Il candidato ideale avrà una laurea tecnica e almeno 1-2 anni di esperienza in ruoli Help Desk. Farà parte del team responsabile della gestione delle infrastrutture IT, della sala riunioni e della telefonia aziendale. Si richiedono ottime capacità comunicative e problem solving.