Help Desk IT Milano - Cat Prot- L 68 99.

Adecco Diversity & Inclusion; Lombardia; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Azienda leader nel settore IT cerca un Help Desk IT a Milano. Il candidato ideale ha esperienza in assistenza IT, conoscenze di sistemi operativi e piattaforme ITSM. Un ambiente di lavoro inclusivo e opportunità di crescita professionale sono garantiti. È richiesto un livello C2 di inglese e formazione in informatica.

Servizi

Formazione continua

Retribuzione competitiva

Benefit aziendali

Mansioni

• Supporto e gestione richieste IT (hardware, software, rete, sicurezza).
• Configurazione e manutenzione dispositivi (PC, laptop, telefoni, stampanti).
• Gestione ticket, documentazione e supporto licenze software.
• Collaborazione con i team tecnici e condivisione di buone pratiche.

Conoscenze

Assistenza IT

Inglese (C2)

Windows

Mac

Microsoft 365

Soluzioni cloud (Azure, AWS)

Piattaforme ITSM (ServiceNow)

Problem solving

Lavoro in team

Certificazioni tecniche

Formazione

Diploma / Accademia

Laurea Triennale

Descrizione del lavoro

Il Diversity & Inclusion Hub di Adecco cerca per azienda operante nel settore IT un/a Help Desk IT da inserire nel team di supporto tecnico. La ricerca è dedicata a risorse appartenenti alle categorie protette come da legge 68/99.

Responsabilità

• Esperienza in ruoli di assistenza IT, preferibilmente in contesti internazionali;
• Ottima conoscenza dell'inglese (livello C2);
• Buona padronanza di Windows, Mac, Microsoft 365, dispositivi mobili e soluzioni cloud (Azure, AWS);
• Conoscenza di piattaforme ITSM (es. ServiceNow);
• Attitudine al problem solving e al lavoro in team;
• Gradite certificazioni tecniche e titolo di studio informatico o tecnico.

Attività principali

• Supporto e gestione richieste IT (hardware, software, rete, sicurezza);
• Configurazione e manutenzione dispositivi (PC, laptop, telefoni, stampanti);
• Gestione ticket, documentazione e supporto licenze software;
• Collaborazione con i team tecnici e condivisione di buone pratiche.

Offerta

• Contratto da definire.
• Ambiente inclusivo e attento alla crescita professionale;
• Formazione continua, retribuzione competitiva e benefit aziendali.

Data inizio prevista: 01 / 12 / 2025

Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica

City: Milano (Milano)

Esperienza lavorativa

• Help Desk 2nd line specialist

Istruzione

• Diploma / Accademia
• Laurea Triennale

Disponibilità oraria

• Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).